成功管理者必须具备的素质 管理者角色认知与管理艺术 美国管理协会: 管理就是借助他人之力达到自己的目标! 当一个人通过自己的努力实现目标时,他只是一个业务员,若能通过他人之力达到他的目标,他才是一个管理人员。 管理就是和他人一起或通过他人把事情办好。 ------用人成事 二: 中层的执行力 20世纪70年代,欧美企业家和管理学家的研究发现:企业发展的软肋是执行力偏差,而非决策规划。 为什么管理者的执行力会偏差?统计显示80%的管理是半路出家,即业务能手和技术骨干提拔晋升而来。 变革的年代 1、温水的青蛙。为什么会被煮死。 2、变革的年代,唯一不变的是变。 3、变革的年代有三种人: 领先者、跟随着、淘汰着 管理者做什么 领导者:作对的事情---有所为有所不为 中层: 把事情做对----执行好 员工: 愉快的做事 中层存在的价值 集合员工团队的力量达成绩效 中层的价值不在于专业、能力、素质,而在于有没有业绩产生、没有业绩中层一文不值。 以效益为核心、数字为纲。(任何事情以结果为导向) 管理者应具备的基本技能 职责的转变 聪明的做事、而不是勤快的做事 你是教练、下属是运动员 既是领头羊又要做牧羊人 从基层到管理者的转变 自我管理
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