保洁-10楼层保洁作业指导书.docVIP

保洁管理手册 版 本：第2版 楼层保洁作业指导书 文件编号：PLPM/WS/CM/UGZ-ZY/10 PAGE 1∕ NUMPAGES 3 楼层保洁作业指导书 1.目的 规范和指引楼层保洁工作程序，确保楼层卫生保洁效果。 2.适用范围 适用于住宅物业项目楼层公共区域的清洁、保洁工作。 3.责任归属 3.1保洁领班负责对楼层保洁工作计划的制定、组织实施和质量监控。 3.2保洁员负责依照本作业指导书进行楼层公共地方具体保洁工作。 4.方法与过程控制 4.1大堂保洁 4.1.1每天上班首先清扫地面及入口处脚垫，清倒烟灰桶、纸篓、垃圾桶的垃圾并清洗干净。 4.1.2用地拖把大堂门口拖抹干净，用尘推对地板推尘，每天次数视客流量而定，一般情况每天保持四次以上。 4.1.3用玻璃清洁剂抹净玻璃门、玻璃幕墙，具体操作参照《玻璃材质物品保洁作业指导书》，保持每日抹尘一次以上。 4.1.4用毛巾擦拭公共设施，保持每日两次以上。 4.1.5用毛巾抹净墙壁和墙壁上的装饰物、盆景，保持每日两次以上。 4.1.6下班前应将垃圾桶的垃圾清倒干净，注意巡回清理电梯口和通道摆放垃圾桶内的垃圾和烟头。 4.1.7大理石、云石、花岗石地面的保洁具体操作参照《大理石、云石、花岗石保洁作业指导书》。 4.1.8每周对大堂进行消杀工作一次以上。 4.1.9为了减少业户将室外尘土带入室内，大堂入口处宜铺设防尘脚垫。