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旅游政策法规旅游合同  第一节 旅游合同是一种无名合同 一、旅游合同主体的特定性 一方是旅游经营者；另一方是旅游者。二者之间的法律地位平等。 二、旅游合同的标的是旅行社提供的旅游服务。 三、旅游合同的主要内容 根据法律规定，旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签定合同。在签定合同时应该注意如下一些问题：参见第139页。（重点） 二、旅游合同的特点 1、是双务有偿合同 2、是要式合同。有关法律效率参见合同法的相应条款。 案例一 游客张先生和某国际旅行社签订了出境游旅游合同。由于有重要客户需要接待，张先生无法按约前往旅游。根据合同约定，假如张先生就此放弃旅游，损失会很大。张先生向旅行社提出，由张先生的朋友李先生顶替该名额。由于时间紧迫，无法及时办理护照、签证等相关手续，旅行社拒绝了张先生的要求。在协商未果的情况下，张先生向旅游管理部门投诉。 问：张先生的合同转让行为是否有效？本案应该如何处理？ 第二节 合同的概念和主要内容 一、合同的概念和特征 （一）合同的概念 合同又叫契约，是商品货币关系的法律表现形式。根据我国《合同法》的规定：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 （二）合同的特征 合同是一种平等主体之间的协议，作为一种重要的法律事实，与其他法律行为相比，它具有下列法律特征： 1．合同的主体必须是两个或两个以上的民事主体 这是合同区别于单方法律行为的重要标志，即合同是双方或多方当事人的共同法律行为。 2．合同是双方或多方协商一致的法律行为 当事人对合同事项有争议或分歧，即不能达成合同，这是合同最基本的法律特征。 3．合同的目的是为了产生某种民事法律效果 在合同中，如果当事人不以设立、变更、终止某项民事权利义务关系为宗旨，则合同没有法律意义。 4．合同的双方或多方当事人的法律地位平等 合同是当事人自愿协商、自主自由意思表示一致的表现，这种一致的意思表示是建立在当事人法律地位平等的基础上的。 二、合同法的概念及其基本原则 合同法的概念 从广义上看，合同法是调整平等主体之间合同关系的法律规范的总称。所谓合同关系，是以商品交换和劳务给付为标的的合同订立、效力、履行、变更和转让、终止以及违约责任等为内容的民事权利义务关系。 （二）合同法的基本原则 《中华人民共和国合同法》的基本原则是指在合同法的制定与实施过程中必须遵循的基本规则或规范。在该法的总则第一章中，规范了以下基本原则： 1．平等原则 平等原则是指合同当事人的法律地位平等，它体现为：合同当事人的身份或资格平等；合同当事人的身份或资格独立；合同当事人法律意志独立。平等原则是国际社会在民商立法方面的一项基本原则，合同当事人法律地位平等是贯彻合同法其他基本原则的基础和前提条件。 2．自愿原则 自愿原则是当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。合同自愿原则是民事主体的基本权利、选择权利和请求权利，同时也是一项受到国家法律和社会公共利益限制的民事权利。 3．公平原则 公平原则是指当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。公平原则要求：按照公平与合理的目标来调整当事人的权利义务关系；以利益是否均衡作为价值判断标准来调整合同当事人的利益关系；当事人的权利义务应处于一种均衡状态；合同当事人不履行或不完全履行合同义务时须承担相应的法律责任；当出现法定事由如情势变迁等事项时应合理公正地解决合同纠纷。公平原则是法律特别是民商立法的一项基本原则，.它体现了社会公德，符合商业道德，有利于保护当事人的合法利益，维护和平衡当事人之间的利益。 4．诚实信用原则 诚实信用原则是指当事人行使权利、履行义务应当诚实守信，相互协作。诚实信用原则在大陆法系的债权法上被确认为最高原则，通常称其为“帝王条款”。它是民商立法特别是合同立法的一项基本原则，要求维持当事人之间的利益以及当事人利益与社会利益之间的平衡，要求当事人遵守诚实商人的道德标准，不得损害合同对方当事人的利益，损害国家、集体利益，损害社会公共利益，损害合同以外的第三人利益。 5．遵守法律和维护社会公德原则 遵守法律和维护社会公德原则是指当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会公共秩序，损害社会公共利益。这一原则是对自愿原则的必要限制。合同当事人的自愿原则不是绝对的，自愿是在不违背法律、行政法规强制性规定的前提下的自愿。同时，不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益，是一项禁止性规定。使用合同立法方式保护社会公共利益是大多数国家的通行做法，公共利益相当于各国民商立法中的公共秩序和善良风俗。 《合同法》确立的五大基本原则，分别从不同的角度对合同的订立、履行、纠纷的处理等事项进行了原则上的