目标、计划与时间管理.ppt

目标、计划与时间管理 目标 管理我们最宝贵的资产－－时间！ 长期目标（人生目标、职业规划、个人发展等） 短期目标（市场目标、销售目标、月度目标等） “假如不知道何去何从，那么你走哪一条路都无所谓；假如目标已定，那么你所迈出的每一步都意味着靠近或远离。” 制定目标的原则 明确、具体（Specific） 可衡量（Measurable） 能够达到（Achievable） 相关性（Relevant） 完成时间（Time） “无法实现的目标令人消极沮丧，没有挑战性的目标也不能让人提高。” 几个例子 “主动拓展有资源、有能力、忠诚度高的渠道 ” “迅速提高个人的沟通技巧、管理技巧 ” “提高项目管理水平，认真对待每一个项目” “加强对代理商及合作伙伴的培养力度” “建立起一只能自我不断挑战，超越自己的团队 ” 。。。。。。 我们需要制定哪些目标？ 区域市场目标、个人季度目标 月度销售目标 项目目标（每一单的具体目标） 客户拜访目标（每一次的拜访目的） …… 明确达到目标的策略 采用什么方法，去保证目标的达成 只有目标、没有切实可行的策略，目标就成了空中楼阁 优劣势分析－制定策略 Strengths优势：目前状况下自身所具有的强项。如成本低、实施方便等。 Weaknesses劣势：目前状况下自身所存在的弱项。如软件本身的劣势、公司规模等。 SW：内部分析 优劣势分析－制定策略 Opportunities机会：目前状况下所面临外界具有的机会。如客户对成本的考虑、市场的增长等。 Threatens威胁：目前状况下所面临外界具有的威胁。如竞争对手的增加，价格的下降等。 OT：外部环境 制定策略－策略细分 市场策略：广告、展会、宣传点 商务策略：价格、赠送、捆绑 公关策略：关系、礼品、利益 服务策略：售前、问题解决、售后服务 “发挥优势、回避劣势；抓住机会、化解威胁。” 制定计划的方法 列出每条策略相应的必要任务 将任务进行归纳整理 将任务按重要、紧急程度进行排序 对每条任务进行时间、责任人、资源安排，设定好目标、监控点 按时间对拟定的任务排序－工作计划表 “策略：方法；计划：行为。策略?计划” 抓紧时间，争取成功！ 你的时间都到哪儿去了？ 优先顺序不清楚，重点变来变去 缺乏优先性工作或目标 桌面零乱，丢三拉四 缺乏自律性 无法说“不”，不懂拒绝 “时间是最宝贵、最稀缺的资源，如果把握不好他，也就可能把握不好一切” 时间管理的准则 抓住工作重点：把时间花在能够提供最大回报的客户/潜在客户/工作计划上。 计划你的工作日：花少量的时间、计划自己的工作安排 克服精力分散：集中精力完成目标，把无关紧要的计划抛到脑后 学会准时：准时到达、准时开始、准时结束 时间管理的技巧 大题小作：将大的计划分解为小的计划，一个一个完成 做完再走：完成手头的计划之后、再进行下一步 设立最后期限：给工作设定最后期限，确定具体的“里程碑”，以追踪进展情况 避免压力：不要尝试在“最后一分钟”完成工作 勿求完美：强迫自己在适当的时候结束工作 时间管理的几个误区 追求100％的客户满意 方案要做到尽善尽美 对所有客户同样重视（客户是上帝！） 自己负责的项目，处处亲历亲为 什么着急做什么，不急的以后再说 * * *