情景领导者培训课件.ppt

情景领导者 1、人员管理 背景 成为一个成功经理人的关键是掌握领导艺术。 从起点开始 领导是为影响个人或团体行为而作的任何努力。 管理是与他人合作的或通过他人来实现组织目标的过程。 一个小例子 星期三下午，你要一个员工完成他的 周报。之后，你去参加一个会议。由于你 没有提出明确的要求，那个员工在匆忙赶 制报告时漏掉了许多细节。下班时，他将 报告丢到你桌上，然后就离开了办公室。 第二天早上，你看完报告之后发现漏掉了 几个重要内容。你耸了耸肩，然后自己重 新做这项工作。 第二天是某个项目完工的最后期限， 但这个员工却还没有做完这项工作。他说 服组内成员帮他一把，并监控他们的工作 进程，最终按时完成了工作。  情景领导者 三种与人接触的技巧 了解人们过去的行为 预测人们未来的行为 指导、转变、控制人们的行为 控制他人 结束语 罗斯杰：我想要说的事，我知道我的责任重大。我明白 保持重大。我明白保持生产效率以及使员工投 入到工作中的重要性。但我认为，目前我必须 要做的最重要的事情是使自己的领导风格适应 我将面临的不同情境。 总经理：你提到了风格，那么你的确切意恩是什么呢?  2、领导风格 背景 他人感觉到的领导者的行为模式（包括语