信访部门如何在社管理中发挥作用.docVIP

信访部门如何在社会管理中发挥作用 信访工作是党和政府发扬民主、体察民情、接受监督、联系群众的重要渠道，也是维护社会稳定、反映社情民意的“晴雨表”、“减压器”。做好信访工作是一个庞大的系统工程，需要建立多元化的社会管理机制，需要充分发挥各方面的作用，需要齐抓共管、科学整合各类社会资源，最终形成信访工作的合力。“用群众工作统揽信访工作”理念的提出，更加促使信访工作与党的群众工作、政府的社会管理工作有机融为一体，在有效化解信访问题的同时，密切了党群、干群关系，巩固了党的执政基础，为经济社会发展创造了和谐稳定的环境。在我国经济社会各项事业迅猛发展、“十二五规划”扬帆起航之际，信访部门更应实现“四个创新”，切实在社会管理中发挥作用。 一、要实现信访理念的创新，树立群众理念、畅通信访渠道。 党的十七届五中全会深刻阐述了群众观点、群众立场、群众工作方法等重大问题，丰富和发展了党的群众路线，对做好群众工作提出了新的更高要求，这是实现“十二五”奋斗目标的一个重要保证。信访工作是党在执政条件下群众工作的重要组成部分，不是就信访抓信访，而是把信访工作放在党的群众工作的全局中去把握，使信访工作于群众工作有机地融为一体。要坚持把信访工作作为送上门来的群众工作，带着对人民群众的深厚感情来做信访工作。首先要尊重来访群众、理解来访群众、感动来访群众、帮助来访群众。坚持一切为了群众，在制定政策、决策项目、部署工作时