当图书馆自动化系统失灵时.ppt

當圖書館自動化系統失靈時……… 臺北醫學大學圖書館ex-館長 現任 :進修推廣部主任 陳建志 系統損毀經過及復原計劃 虹橋自動化系統於九十三年四月二十一日因硬碟重新分割導致資料損毀，當日即通知自動化系統廠商立刻前來復原系統，廠商研判所有資料庫及資料皆需重新建置，無法利用備份磁帶復原。 四月二十二日立即召開緊急會議建立系統修復程序： 成立圖書館自動化系統修復任務小組：訂定修復讀者檔10645筆以及書目檔十萬筆之任務分配及進度。 任務小組固定於每周一向館長提報進度。 於六月一日重新開放系統 毀損情況： 主機硬碟重新格式化 書目紀錄4,862筆 流通紀錄遺失 讀者資料13,000筆 館藏狀態及註記遺失 自動化系統停止運作 圖書館自動化系統資料重建計劃 重建計劃(第一階段) 執行時間：93.04.22~93.05.31 人員規劃： 游素清：負責規劃人工方式流通作業流程及回補讀者資料（北醫）。 楊彥緒：負責向各單位取得讀者資料。 陳怡靜：負責彙整封箱圖書書目清冊。 王月玲：負責規劃人工方式流通作業流程及回補讀者資料（萬芳） 、萬芳盤點作業。 藍以樂：負責修補北醫視聽書目。 黃莉娟：負責修補北醫西文書目 黃素英：負責修補北醫中日文書目及盤點作業。 張愛玲、藍以樂：負責協助讀者查詢書目。 流通作業重建 發圖書召回通告，通知外借圖書補登記錄。 預估流通在外之圖書約5,000冊(中西文圖書1:4計算)。 流通借閱手續改行人工作業，以借閱紀錄卡登記借還紀錄。 預約作業暫停。 重建讀者資料(包括學生、教職員、兩院醫療人員及校友)，兩週內完成（4/22-5/6）。 工作分配： 北醫總館(含校友資料)：游素清； 萬芳分館：王月玲。 向註冊組取得讀者資料：楊彥緒負責（北醫）。 書目紀錄重建 轉入備份書目紀錄：4/22。 書目紀錄索引重整：4/22-4/28。 依據紙本紀錄進行修補：4/29-5/6。 工作分配 北醫中日文書目：黃素英。 北醫西文書目：黃莉娟。 萬芳中西文書目、視聽書目：王月玲。 北醫視聽書目：藍以樂。 圖書盤點 查出遺失圖書及書目 盤點架上圖書：作業時間為兩週5/6-5/20）。 彙整封箱圖書書目清冊：(5/6-5/20）。 彙整流通中紀錄：游素清負責(5/6-5/20）。 過濾前三項紀錄查出遺失圖書數量（5/20-5/26）。 工作分配： 北醫盤點：黃素英負責規劃執行 萬芳盤點：王月玲負責規劃執行 封箱圖書書目清冊：陳怡靜負責規劃執行 流通中書目清冊：游素清負責規劃執行 復原統計5.31 損失統計 93.6.1 重建計劃(第二階段) 執行時間：93.6-94.2 工作項目 1.學期最後還書日進行還書清點(93.6) 2.親至各學系進行館藏登錄作業(93.8) 3.遺失清單再搜尋：93.8、94.2、94.3 4.遷館後進行第二書庫盤點(93.9-94.1) 5.公告圖書召回：93.8、94.2 損失統計 94.3.24 結論 * * 圖書館自動化主機資料毀損遠因 虹橋自動化軟體程式置於10GB的C槽，空間明顯不足。 書目資料增加速度太快，致使自動化系統經常當機，且。 館內無防火牆設計，屢遭病毒攻擊，防毒軟體無法正常 啟動 。 書目資料有陸續遺失的情形發生 Server 1(虹橋主機) Server 1(虹橋主機) 磁碟C (10G) 磁碟D (10G) 磁碟F (30G) 磁碟C (20G) 磁碟D (30G) 變更前 變更後 Partition Magic (程式軟體) (調整磁碟空間) 資服中心 1.磁碟重新分割導致主機無法開啟作業系統，造成全館書目資料及讀者流通資料無法讀取。 2.資服中心要求硬碟重新格式化，造成格式碼遺失。 3.虹橋自動化公司重新安裝軟體程式，因備份檔案格式碼不符。 4. 因此無法正常讀取備份資料。 近因 93,118 　 　 　 　 　 備份轉檔/筆 　 　 　 　 1,793 　 萬芳圖書盤點/冊 82,054 82,054 71,535 43,664 15,000 　 北醫圖書盤點/冊 46,851 46,851 39,037 31,541 24,054 2,597 封箱書單建檔/筆 1,134 　 750 600 550 300 封箱書單影印/箱 787 - - 　 - - 萬芳書目/筆 960 809 809 327 　 164 西文書目/筆 3,090 2,500 1,400 1,200 1,100 768 中文書目/筆 13,000 　 　 　 完成約90% 大學部學生 讀者/筆 (大學部學生、研究生、教職