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事务12 办公室布局和办公室布置 学习内容 一、合理进行办公室布局的作用 （一）有利于形成有效率的工作流程 （二）有利于员工的工作分配 （三）有利于工作顺利完成 二、办公室布局的种类及其特点 （一）开放式办公室 1.开放式办公室的概念 2.开放式办公室的优点 3.开放式办公室的缺点 4.安全 （二）封闭式办公室 1.封闭式办公室的概念 2.封闭式办公室的优点 3.封闭式办公室的缺点 三、设计办公室布局的工作程序 （一）分析需求 （二）设计办公室布局平面图 （三）选择办公家具和设备 （四）设计装饰和美化效果 （五）设计采光、控温与通风设施 四、设计办公室布局的注意事项 （一）职工人数 （二）业务性质和内容 （三）部门间的工作联系 （四）工作需要 五、办公室布置的原则和要求 1.利于沟通 2.便于监督 3.协调舒适 （二）办公室布置的具体要求 1.桌椅橱柜整齐划一 2.设备安装便捷高效 3.方便工作有利健康 4.预留弹性便于扩容 六、办公室布置的工作程序 （一）考察分析工作要求 （二）合理分配工作空间 （三）精心选配办公家具 （四）绘制座位分布图 （五）合理安放办公设备 1.桌椅橱柜整齐划一 2.设备安装便捷高效 3.方便工作有利健康 4.预留弹性便于扩容 应选用样式、规格、风格一致的桌椅橱柜，以增进美观，营造协调的环境，并增强职员的相互平等感。 常用的办公设备应安装在使用者近处。特别是电话，最好是5㎡空间范围一部，并安装在使用者左手边方便拿到的位置。 电脑、打印机等办公设备宜集中安装在同一个区域，以方便电源接线和管理。 办公桌应按照直线对称的原则和工作流程的顺序的排列，以防止任务处理中的逆流与交叉现象。 同室工作人员应朝向同一个方向办公，以免相互干扰和闲谈。主管的办公桌应位于员工座位的后方，以便监督掌控工作场面。 自然光应来源于桌子的左上方或斜后上方，同时，避免让员工面对窗户、靠近热源或堵住通风口。 应预留充足的办公空间和电源、电话、网络负荷，以应对公司规模扩大时增加办公位置和设备。 （一）考察分析工作要求 （二）合理分配工作空间 （三）精心选配办公家具 （四）绘制座位分布图 （五）合理安放办公设备 对各部门的业务工作内容与性质加以考察分析，明确各部门及各员工间的关系，以此为依据确定每位员工的工作位置。 列表将各部门的工作人员及其工作分别记载下来，按工作人员数量及其办公所需的空间来设定其工作空间的大小。 通常办公空间的大小因各人工作性质而异，但一般而言，每人的办公空间，大者可3㎡～10 ㎡，普通者1.5㎡～8 ㎡即可。 根据工作需要，选配相应的桌椅、橱柜等办公家具，并列表分别详细记载。 * 学习目标 学习内容 课后练习 一、合理进行办公室布局的作用 二、办公室布局的种类及其特点 三、设计办公室布局的工作程序 四、设计办公室布局的注意事项 五、办公室布置的原则和要求 六、办公室布置的工作程序 （一）有利于形成有效率的工作流程 （二）有利于员工的工作分配 （三）有利于工作顺利完成 合理的办公室布局，可以使一项协同性工作任务的完成在一个最小的空间范围内实现，简化工作流程，提高工作效率。 合理的办公室布局，可以使需要相互配合的岗位之间在空间上得以相邻，从而实现工作中的配合默契与协作攻关。 合理的办公室布局，可以使具有内在联系的工作岗位之间实现最大程度的互相协作，有利于复杂工作任务的顺利完成。 （一）开放式办公室 （二）封闭式办公室 1.开放式办公室的概念 2.开放式办公室的优点 3.开放式办公室的缺点 开放式办公室是指在一个大的办公空间内，设置多个工作位置，每一个工作位置通常包括办公桌椅、橱柜、电话、计算机等。 工作位置之间一般会用屏风或者板材隔开，以吸收噪音和区分不同的工作组。 （1）灵活多变。每一个工作位置都可以随着工作需要而移动位置或者改变配置； （2）节省费用。相对所需的面积和建筑材料较少，单位空间费用较少； （3）易于沟通、交流和监督； （4）便于集中化服务和共享办公设备。如饮水机、打印机、传真机、复印机等都可共享。 （1）保密性差。同处一个透明空间，相互之间毫无隐私和秘密可言，不适合需要保密的机要、财务等部门。 （2）干扰因素多。电话铃声、人员走动声、敲击键盘声…… （3）没有私人空间。每个员工的一举一动都置于其他人的监督之下。 每天下班前，要认真检查一下电脑、电灯、空调等是否关闭，抽屉、柜门等是否上好锁。 1.封闭式办公室的概念 2.封闭式办公室的优点 3.封闭式办公室的缺点 封闭式办公室是按照办公职能设置分割而成的若干个相对独立的办公室，每个办公室之间互不干扰，相安无事。 （1）安全保密性好。面积小，人员少，独立门窗，随时锁闭。 （2）干扰因素少。相互独立，互不干扰，容易集中注意力。 （3）保护隐私。室内人员相对较少且相