商业银行综合柜员岗位实训教案.docVIP

PAGE PAGE 2 教 案 课程名称《商业银行综合柜员岗位实训》 课 时 40 班 级 05级2、3班 专 业 金融与证券 教 师 张敏敏 杨向荣 系 部 金融系 教 研 室 商业银行 教 材 《商业银行综合柜员岗位实训》 2007－2008学年 第一学期 教学题目 商业银行柜员工作流程 课时安排 4 授课时间 周一 第1－4节 教学目标 了解柜员每天的工作流程及工作中的注意事项。 教 学 设 计 教 学 内 容 学生活动设计 教师活动设计 教学用具 一、综合柜员简介 1、综合柜员的定义 2、综合柜员制和经办复核制比较 3、综合柜员制下柜员岗位设置 4、银行业务核算操作权限 二、临柜岗位的工作流程 1、签到 2、出库 3、日间操作 4、日终平账 5、签退 三、工作设备及用具 1、设备： 服务器、票据打印机、电子图版、 计算机终端 2、用具： 票据样本、各种单据、主要印章 1、学生自我介绍 2、学习商业银行柜员工作流程 3、掌握各项业务的操作要领 4、进行相关业务的实际操作训练。 1、