国际物流作业中远物流.docVIP

目录 TOC \o 1-3 \h \u 5957 1.企业简介 1 18654 2.现状分析 2 28461 2.1.企业战略 2 23074 2.2.服务项目 2 4621 2.3.SWOT分析 3 2203 3.建议 4 走进中远国际货运公司 1.企业简介 中远国际货运有限公司（中远集装箱船务代理有限公司）成立于1995 年12月，是中国远洋控股股份有限公司的成员企业之一，是中远集装箱运输有限公司直属的大型国际货运及班轮代理公司。公司经营范围包括：国际、国内海上集装箱货运代理，国际、国内集装箱及其它船舶代理，沿海货物运输、拼箱、项目运输、多式联运、报关、供应链融资、货运保险等业务。截止2011年8月，中远国际货运有限公（中远集装箱船务代理有限公司）共在中国各地设立了257家网点公司，形成了以北京为中心，以大连、天津、青岛、武汉、上海、厦门、华南为龙头，以全国主要城镇货运网点为依托的货运综合服务网络体系。在国际货运、集装箱船代、多式联运、拼箱、项目开发等方面，业务规模和综合实力均位居国内同业前列。中远国际货运有限公司（中远集装箱船务代理有限公司）被中国银行审定为AAA级资信企业；1997年，通过挪威船级社和中国进出口商品质量认证中心ISO9002质量保证体系认证。 自2004年起，在全国货运行业各类大型评选活动中，连续多年获得多个奖项的桂冠，多次荣获“全国最佳物流企业”、“最佳货代公司”、“最佳船代企业”等荣誉称号。中远国际货运有限公司（中远集装箱船务代理有限公司）将秉承“以市场为导向，以客户满意为中心”的经营理念，不断拓展综合服务领域，满足客户多样化的服务需求，竭诚为客户创造更多价值。 2010年9月7日，经商务部及国家有关部门审批，由中国国际货运代理协会、国际商报社主办的2009年度中国国际货代物流百强排名揭晓，在商务部备案的国内2.2万家国际货代企业中，中远国际货运有限公司荣获2009年度“中国国际货代物流企业百强”第二名。 2.现状分析 2.1.企业战略 中远国际货运有限公司（中远集装箱船务代理有限公司） 一贯坚持服务创新的经营战略，不断推出“一站服务”“绿色服务”、“2000服务在中货”等创新服务，并建立了国内首家货运客户满意测评体系-TCSS同时，公司致力于客户关系（CRM）建设，提高客户忠诚度，并依托领先的IT技术，实现了电子订舱和网上货运保险等行业领先的服务手段，始终保持货运界领先地位。中远国际货运有限公司（中远集装箱船务代理有限公司）在广州、大连、上海、青岛、天津、深圳、厦门、宁波、连云港、南京、营口、烟台、福州、南通、泉州、太仓等个沿海沿江地区岸设立了口岸中远集装箱船务代理有限公司。公司拥有一批业务全面、经验丰富的专业管理人员，采用先进的管理方式，运用优良的技术设备，诚挚地为国内外船东提供安全、迅捷、优质的服务。 2.2.服务项目 中货公司在国内30个省市、100多个城市设立了200多家网点，形成了以北京、大连、天津、青岛、上海、武汉、厦门、华南8个地区为龙头，遍布全国的海、陆、空全方位货运服务网络。中货公司可以为国内外客户提供以下服务项目： 1、集装箱进出口（ 提供各种尺寸和类型的集装箱运输服务，保证货物顺利、安全地抵达目的地） 2、拼箱进出（提供小件、少量货物的集装箱运输，包括个人行李物品、包裹、货物样品等） 3、特种货运输（提供冷藏货物、危险品货物、超尺寸货物运输服务） 4、多式联（以海运、铁路、公路、空运等多种运输方式，为客户提供满意的全球门到门物流服务） 5、报关报检(报关：进出口的货物等向海关申报；报检：进出口的货物向出入境检验检疫申报) 6、供应链融资 (将现代物流与商业银行融资业务相结合，为有融资需求企业提供以动产质押为授信保证的一种货物质押监管服) 7、项目物流(涵盖工程物流、仓储等业务 货运保险在货物运输同时，为客户提供保险代办服务船代服务提供集装箱、散、杂货等各类中外籍船舶在中国港口的船舶代理服务) 2.3.SWOT分析 优势 品牌效应大（AAA级资信企业，中国国际货运代理海运50强第一名、中国最具竞争力的物流企业、被业界成称为中国货运的旗帜，中远货运和中远船代两大品牌）； 2、企业规模大（（目前船代拥有41家船代公司，每月有570个航班进行有序的江海联运 3、实力雄厚（中货运成为国内综合实力最强、揽获规模规模最大、营销体系最完备、服务手段最先进的公司） 4、业务覆盖范围广（经营货运、船代、综合业务） 劣势 2005年以来，市场形势多变，货运市场基本成现淡季不淡，旺季不旺的形势，船舶大型化已成为趋势，供求关系阶段性不平衡，主要体现为： 1、海运货代主页货运获利能力低； 2