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文件编号：WI-HR-035
版本状态：B/1
生效日期：2010/01/01
页 码：Page PAGE 4 of NUMPAGES 4
文件名称：职务绩效奖评核发放管理办法
1．目的：
1.1督导公司管理层认真履行岗位职责，严格执行管理制度和政策，通过定期进行岗位履职绩效的自评和互评，不断激励和提升管理层学习改善意识和履职能力，打造高绩效管理团队。
1.2通过本办法实施，逐步完善和过渡到任职资格评定制度化，使管理者重视自身履职现状差异的识别，促进管理组织持续改善和纠正预防。
2．适用范围：
公司专职主管级以上的人员。含分支机构负责人及营销管理主任级以上人员。
3. 评价履职的主要内容项及周期：
3.1评价周期：每月度第四周岗位结合工作实施计划进行部门内自评、互评和上司复评、同时请互为顾客方的岗位参评，下月度第一周由行政人事部协同总经办组织复评。复评结果每月十五日前由行政总监报总经理核准。
3.2主要内容项：岗位履职说明书，部门或岗位履职KPI指标及数据报表；月度改善行动计划实施小结，制度标准流程自律遵守及工作行为品质加减分；应急配合主动超时加点；公共事项协同组织。无职能管理事故发生；上司指令下达的及时落实和情况反馈；具体评核表详见附件《职务绩效常规工作评价表》及《岗位说明书》。
4. 评价组织流程：
4.1每月初第一周由履职者首先根据岗位履职标准及月度工作计划结合工作实绩进行自我评价，评价须提供数据和案例事实，其评价报告及资料作为上级或相关部门复评的依据；其自我评价结果同上司评核差异超过5%以上的上限，按5%以内差异得分计算比例得分。
4.2直接上司每月初在对履职部属进行履职复评后，应与部属进行双向沟通。沟通的内容主要说明评价的依据、被评价者在履职能力和行为表现的差异，提出要求及未来改进的方向。
4.3主管级以上人员根据职务评价结果制定下期的改善提升计划，协同自评结果由行政总监签核意见后报总经理阅审。
4.4总监及总经理专职助理评核资料由个人自评后报总经理组织评审。
4.5每季的第一个月25日前，由行政人事部归集各人员上季的职务评价结果，编制职务绩效奖发放表，报总经理或授权人核准后，于当月30日前统一发放。
5. 评分结果的判定说明：
5.1每个职务绩效考核栏目分为五个等级，每个等级的判定如下：
等级一——不合格：表现未达到最低的工作要求；
等级二——合格：表现得到部分的工作期望和要求；
等级三——良好：表现绝大部分达到了工作的预期期望和要求；
等级四——优秀：表现优秀较完全达到工作的预期期望和要求；
等级五——卓越：超达目标及工作预期要求，持续保持稳健掌控结果；
6. 评价结果运用：
6.1职务绩效评价按月在系统和部门内组织实施评价，职务绩效奖按季度由人力部组织复核和实施核发。
6.2职务绩效评分与计奖系数对应表
绩效分数
≥86
≥76～85
≥66～75
≥56～65
≤55
业务技能类
0.8
0.7
0.6
0.5
/
主管级以下
1.05
0.90
0.75
0.60
/
总监及经理级
1．2
1．0
0．80
0．60
/
6.3凡有以下情况须核减职务绩效奖：
6.3.1事假每天核减月平均额的10%。
6.3.2病假、探亲假、其他福利假及脱岗培训超过三天的，每天核减月平均额的5%。
6.3.3因为节假日休息达七天以上十天以下者,该月度按50%比例核发职务绩效奖。
6.3.4每年一季度因春节休长假,休假在十天以内的按50%核发。每超一天核减10%。
6.3.5发生经营事故达万元以上的直接责任者和直接领导责任者，不得核发发生期任何奖金。事故处理完毕按处理结果再核发。
6.3.6每月度部门行为评核加减分累计之总额除以部门或分管人数之平均得分需从部门或分管主管职务评核得分中核减，
6.4每月度履职计划期内常规占50%；年度计划本期重点占30%；公司层面的协同配合占20%进行评分权重评价；
6.4.1履职重点项规划：一季度：年度评审、年度激励、年度规化、年度预算、目标分解、责任到人；年度述职；二、三季度是专项策略绩效结果推进；管理改善学习培训；成果发布；四季度：目标跟进，检查追踪，总结评估，找出差异。
6.5 职务绩效评核激励：
6.5.1职务绩效奖占比:相当于各岗位一个月薪比，按基薪的10%作为基数考核，根据每季的考核成绩调整职务绩效薪的基数，具体可调整标准详见附件《职务绩效奖宽带基本标准》；全年核发期为十一个月，春节放假期间(一般休假是十天，只核发一半)与年前的一个月合并考核发放；
6.5.2 职务绩效奖宽带:业务技能位基数比为0.6—0.8,行政管理位基数比为0.8—1.2；
6.5.3 优秀者嘉奖:季度评核优秀者,经绩效评价小组提报,人力部审核,总经理或授
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