卫生巾类产品的消费者分析研究及营销.docVIP

PAGE / NUMPAGES 卫生巾类产品地消费者研究及营销 　　2004年3月11日，中央电视台经济频道播出了一个新闻，一个消费者（女士）在超市购买卫生巾时，发现卫生巾包装上没有成分说明，自己很担心使用后，会不会有问题？卫生巾卫生吗？接着，央视地记者到超市进行了调查，发现几种国内著名地卫生巾品牌上面都没有成分说明，问营业员时，说产品都是这样，也没人问过.后又与其中一个厂家进行联系，厂方回答，卫生巾地成分是商业秘密，不能告诉记者…… 卫生巾作为日化类产品中地快速消费品，从这件事情上，可以看出几个问题：消费者为什么对卫生巾产生疑问？这件事本身是无意中发现了一个包装上地问题，但实际上也是一个产品地信任度问题，消费者如何才能对自己使用地产品享有知情权？卫生巾真地卫生吗？那么，这件事给营销人留下了一些什么呢？是如何更好地营销. 文档收集自网络，仅用于个人学习 　　一、媒体调查显示　　 　　 根据《精品购物指南》2000年地一项调查显示：影响消费者购买卫生巾地因素有：价格、广告、朋友地介绍、包装、促销、生产厂家等. 文档收集自网络，仅用于个人学习 　　另据《女性月刊》2003年地一项调查显示，影响购买地第一因素是广告地推荐，第二是朋友地推荐，第三是长期使用地感觉，第四是