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新疆广播电视大学开放教育工商管理系专科调查报告 关于企业人员优化配置问题的调查报告 学 生 姓 名： 学 号： 专 业： 直属·分校： 指 导 老 师： 工 作 单 位： 调 查 时 间： 调 查 地 点： 调 查 对 象： 调 查 内 容： XX广播电视大学 2012年9月 关于企业人员优化配置问题的调查报告 摘要 电梯作为垂直方向的交通工具，在高层建筑和公共场所已经成为重要的建筑设备而不可或缺，随着计算机技术和电力电子技术的发展，现代电梯已经成为典型的机电一体化产品。 ? 我国电梯市场的大规模形成只有短短20年时间，但发展速度却是其他国家所没有过的。据中国电梯协会统计，1949至1979年，全国生产安装的电梯仅1万台，而在后来的22年间，这个数字达到了45万台。从1980年的2249台到1986年的1万台，随着中国房地产业的持续高速发展，我国电梯业出现了空前繁荣的景象。特别是商品住宅的高速发展，使住宅电梯需求量持续攀升。另外，为了逐步提高我国城镇人口比例，国家将加快推进城镇建设，走城市化经济的发展道路。专家认为，21世纪初，中国住宅建设可望保持平均每年15%的增长速度。对住宅电梯市场需求来说，这无疑是一个巨大的潜在市场。电梯业正处于高速发展的浪尖上，中国已经成为世界上最大的新装电梯市场。在所有的电梯需求中，住宅电梯占据很大的分量，几乎占到七成的份额，占全球四成份额。 我于今年的9月对新疆天山电梯制造有限公司的人力资源管理进行了调查。在调查发现企业人力资源管理方面在存在着部分问题，并针对其存在的问题做了相关的调查分析。  一、公司基本情况 1、发展历程 新疆天山电梯集团位于西部边陲乌鲁木齐市，公司成立于 1997 年 5 月，是新疆唯一一家从事电梯生产的民营企业，是集设计、开发、制造、销售、安装和维保为一体的现代化专业电梯企业。公司占地面积 98000 平方米 ，现有固定资产上亿元，拥有员工 140 人，具有较高水平的各种现代化制造设备，销售产值每年以上亿元递增。| 根据公司的发展战略计划，新疆天山电梯集团目前下设五家分公司，分别为： 新疆斯耐特自动扶梯制造有限公司、新疆天山电梯制造有限公司安装维保分公司、新疆天山电梯制造有限公司喀什分公司、吉尔吉斯天山电梯公司和哈萨克斯坦天山电梯公司。公司生产的天山牌产品能够满足市场需求的各种品种和规格，包括变压变频调速客梯、观光梯、住宅梯、医用电梯、载货电梯、汽车梯、各类液压电梯、杂物电梯、自动扶梯及自动人行道，还有备品备件，生产安装维修、销售，建筑机械配件及修理和维修保养。目前公司产品已经遍布全疆，走进了中亚，开始走向世界！ 2、公经营管理特点 公司生产的天山牌产品能够满足市场需求的各种品种和规格，包括变压变频调速客梯、观光梯、住宅梯、医用电梯、载货电梯、汽车梯、各类液压电梯、杂物电梯、自动扶梯及自动人行道，还有备品备件，生产安装维修、销售，建筑机械配件及修理和维修保养。目前公司产品已经遍布全疆，为新疆经济建设做出更大的贡献。 二、公司人力资源存在的问题 存在的主要问题 我总结概括主要有三点： 一是人员流动较大，原因是：1：工资不透明。2：工资提成较低，人员分散。 二是企业生产现场管理人员自身素质不高，实际动手能力不强，对生产流程不熟悉，现场管理水平欠缺，“只会站着看，不会带着干”。 三是教育培训机制不够健全，尤其是中高级管理人员缺少经常性系统培训，我着重讲解队伍庞大精简的问题，调动，任务分配、团队协作很难统一指挥和协调、整体效率难以提高。 三、面临的挑战 1、市场竞争的挑战 随着电梯业的不断发展，现有很多优秀企业在做同样的农业产品，产品的外包装和质量口碑都在不断的提升，因此公司的市场竞争更加激烈，如何抢得先机，赢的订单、劳动力素质至管重要、工资的分配均匀，企业只有创新用工管理模式、提升员工整体素质才能再市场中立于不败之地。 2、企业由大做强战略 如何“走精兵强企”之路实现由大到强？首先要打造精简高效的用工队伍并创新管理模式。 3、利益诉求挑战 法律和维权意识、