企业绩效经管标准体系构建研究.docVIP

PAGE / NUMPAGES 作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 企业绩效经管体系构建研究-企业经管论文 企业绩效经管体系构建研究 朱 兰 （中国南方电网公司人力资源部，广东 广州 510623） 摘 要：当前，企业地竞争越来越激烈，对人地经管也成为企业地竞争核心.作为人力资源经管地核心，绩效经管在帮助企业提高自身竞争力方面，起到了很大地促进作用.然而，目前我国企业在构建自身绩效经管体系方面还存在较多问题，导致绩效经管不能很好运用，影响组织目标地实现.因此，本文从分析现状、提出问题和解决问题地思路出发，构建有效地企业绩效经管体系. 关键词 ：企业经管；绩效经管；人力经管 中图分类号：F272 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）02-0154-02 随着社会逐步迈入到知识经济时代，我国企业对人力资源地经管和人才地深层次开发都成为当前企业地热点.其中，绩效经管作为人力资源经管地一项有效手段，在获取企业竞争优势，提高企业竞争力上都发挥巨大作用. 绩效经管思想起源于上世纪70年代美国地商业社会，经过多年地发展，于20世纪90年代引入我国，并随着其在促进人力资源经管上地显著作用，越来越多地企业在人力资源经管中应用绩效经管，构建企业绩效经管体系.然而，我国相当一部分企业在实施绩效经管时，由于没有很好理解绩效经管地内在机理，导致企业不能很好地驾驭绩效经管.如何构建有效地绩效经管体系成为了当前企业面临地一大难题.要想真正解决这一难题，就必须全面正确了解绩效经管体系，并根据企业地现实情况，有针对性构建企业绩效体系. 一、绩效经管体系地作用及定位 1.绩效经管体系地概括 绩效经管体系，是指各级经管者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升地持续循环过程.然而，在当前企业中，很多经管者存在认知地偏差，会把绩效考核简单等同于绩效经管，在实施绩效经管体系时，单单重视绩效考核地结果，而忽略了计划制定、辅导沟通、结果应用和目标提升等环节. 总体而言，绩效经管体系是以实现企业最终目标为驱动力，通过绩效经管地五大环节实现对全公司各层各类人员工作绩效地客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩，从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效，实现企业地整体目标地经管体系. 2.绩效经管体系地作用 绩效经管地作用主要体现在其激励、沟通、支持和价值功能上.在激励功能上，通过绩效经管可以更好激励员工，提高其自身地工作动机；在沟通功能上，由于绩效经管更强调员工地参与以及员工之间地沟通，也促进沟通功能；在支持功能上，由于绩效经管是人力资源经管地重要一环，通过绩效经管地实施，更好地支持辅助企业地人力资源经管；在价值功能上，绩效经管通过提高员工地工作绩效，进而实现企业地整体战略目标. 3.绩效经管体系地定位 在当前企业应用绩效经管体系时，企业往往由于自身对绩效经管体系地认识偏差，导致企业对绩效经管地定位不明确或者定位错误.尤其在一些国有企业，这种情况屡见不鲜.在这些国有企业中，其在绩效考核上地工作相对明确，但也仅仅为了分配而考核.考核地形式和手段相对单一，而且在制度上明确规定哪一项工作未完成会扣多少钱等惩罚措施.这样，就导致企业员工把自身注意力更多地集中在如何避免惩罚、如何做好考核，但忽略了如何提高工作绩效这一重点.因此，在开展企业绩效经管体系地同时，要想充分发挥绩效经管体系应有地作用，必须要明确其在企业整体战略目标地定位. 二、企业绩效经管存在问题及原因分析 虽然我国企业越来越重视绩效经管体系地构建，然而在实际开展中，往往没有达到理想地效果，绩效经管体系也相对是形同虚设，没有充分发挥其内在应有地作用.另外，很多企业在实施绩效经管时，只是着重发展绩效考核，而忽略了其他环节地实施.鉴于上述所提地问题，进行深入分析，发掘企业实施绩效经管出现问题地原因，主要集中在以下几个方面. 1.企业忽视工作分析地功能 在正式开展绩效经管时，对工作进行有效地分析是一个必备且重要地环节.一个企业对自身部门地工作分析进行得越细致，在开展绩效经管时地工作也会越简单且更易于操作.虽然我国很多企业都有岗位说明书，而且格式也相对规划，然而在内容地丰富程度和详细程度上还是有所欠缺.这也就带来了绩效经管上地问题.企业员工不能很好明确自身地工作职责和工作能力要求，影响企业绩效经管体系地有效实施. 2.企业在进行绩效经管时缺乏沟通和反馈 在企业地实际工作中，公司进行地绩效考核，往往都是由员工地直接上级做出地.然而，在进行绩效考核后