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《电子商务概论》自考考试模拟试卷二(2010版)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1. 企业在选择电子商务战略时,如果市场发展处于成熟期,就应该采取( )
A.多元化战略 B.领先战略
C.差异化战略 D.专业化战略
2. 电子商务战略的构成可以从时间和空间上分析,下面属于空间构成的是( )
A.战略提出 B.战略形成
C.战略方针 D.战略实施
3.SWOT战略分析方法中,O是指( )
A.优势 B.劣势
C.机会 D.威胁
4. 在下列数字产品中,属于过程和服务产品的是( )
A.照片 B.音乐唱片
C.电子货币 D.远程教育
5.大规模定制的优点是 ( )
A.增加制造成本 B. 提高顾客满意率
C.质量降低 D.订货反应时间提高
6.ERP对企业的作用是( )
A.降低顾客满意度 B.提高库存量
C.时间成本和机会成本降低 D.增加成品供应提前期
7.市场由一家单独的企业控制价格,则其市场结构是( )
A.完全竞争 B.垄断
C.垄断竞争 D.寡头垄断
8.电子商务市场战略采取市场进攻战略时,企业的适用条件是( )
A.在某创新领域不具有优势 B.具有持久的独特竞争优势
C.无法避免对手的报复 D.不能洞察市场的变化
9.电子商务时代,生产可以做到“一对一”的个性化,与其对应的定价策略是( )
A. 个性化定价 B.动态定价
C.高位定价 D.低位定价
10.如果企业通过各种手段使自己的产品或者服务与众不同,这属于 ( )
A.成本领先战略 B.集中化战略
C.专业化战略 D. 差异化战略
11.网络营销和传统营销有很大不同,不包括( )
A.网络营销只是适合大企业采用 B.互动性强
C.关注消费者需求 D.有利于消费者获取商品信息
12.网络广告比传统广告有很多优势,不包括( )
A.沟通方式属于“拉”的形式 B.属于“软”营销
C.是信息型的广告 D.营销效果不能测试
13.下面不属于网络品牌的是( )
A.网站名称 B.网站域名
C.网站Logo D.网络营销
14. 网上消费者要购买的商品十分明确,这属于( )
A.特定购买 B.计划购买
C.提醒购买 D.固定购买
15.客户关系管理就是要( )
A.无视新客户 B.抛弃老客户
C.以客户为中心 D.削弱与客户的关系
16. Web数据挖掘的数据来源不包括( )
A.服务器数据 B.查询数据
C.在线市场数据 D.文本数据
17.卖方电子采购模式对供应商来说,有很多缺点,包括( )
A.成本较低 B.需要投入大量的人力、物力来维护产品目录
C.操作简单 D.几乎不需要更新信息
18.在客户关系管理中,联系强度的衡量指标不是( )
A.链接频率 B.链接的范围
C.链接的深度 D.链接内容
19.电子商务采购具有较多的优势,包括( )
A.交易范围小 B.采购效率低
C.扩大采购成本 D.提高整体供应链的获利能力
20.第三方物流是电子商务环境下的一种先进物流模式,其特点在于( )
A.提升企业形象 B.企业对物流的控制能力强
C.增加资本积压 D.不存在客户关系管理风险
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.第四方物流的特点包括( )
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