汽车电子商务 (8).pptVIP

信用与安全保障是开展电子商务不可忽略的问题。关于信用问题,汽车B2B业务面对的汽车零配件厂、汽车经销商都是与汽车整车厂有着长期贸易关系的伙伴,通过对历史交易情况的分析, 容易对其进行信用等级的评定,可将交易风险控制到最低;B2C业务主要面对的是成千上万的个人,但是目前我国还没有建立起个人信用制度,很难对个人信用进行考察, 因此交易风险大。对于在线支付的安全问题,B2B业务有批次少、批量大、交易额高的特点,使其可以、采用银行专线网络的支付方式,从而避开在线支付;而B2C业务的批次大、批量少、交易额小的特点,使其只能进行频繁的在线交易,加之个人消费者本身就对在线支付方式不信任,便更增加了消费者对安全问题的担忧。因此,目前B2B较B2C具有信用和安全保障上的优势。 目前我国汽车市场竞争日趋激烈,消费者持币待购现象严重, 车价一降再降,预示着汽车将告别暴利时代,逐步走入微利时代。现阶段汽车的竞争在于价格,其核心就是成本之争。谁能生产出符合消费者心理期望的物美价廉的汽车,谁就是最后的胜利者。B2B在降低成本、物流配送、安全与信用方面的优势,使得汽车厂家更愿意选择B2B的模式。 根据调查显示,目前汽车电子商务安全主要存在的问题是:计算机网络安全; 商品的品质;商家的诚信;货款的支付;商品的 递送;买卖纠纷处理;网站售后服务。 解决好以上的矛盾,电子商务才能保证又