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- 2019-08-24 发布于安徽
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用户定位数据分析报告
目的
运用可利用的数据资源,分析魔秀客户端产品所面向的主要用户群体特征,包括用户的人口学属性,使用产品的目标、行为、动机,以及用户价值观和对某些事物的倾向等
数据来源
本分析报告中所采用的数据,主要来自艾瑞、第一象限以及GA、友盟、DCCI
数据分析
用户基本属性
人口属性
第一象限----性别和年龄
第一象限----学历分布
第一象限----职业分布
第一象限----收入分布
第一象限----地区分布
艾瑞----性别比例
艾瑞----年龄分布
艾瑞----学历分布
艾瑞----职业分布
DCCI----年龄与学历分布
分析:
20到39岁中青年为主体;男女用户比例接近,男性比例略高于女性用户;受教育程度主要分布在高中至大学本科阶段;主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市,以及天津、郑州、成都、重庆、西安等二线城市;按地区分布的特征为华东,华北、华南和东北地区分布较集中,西北和西南地区的用户占比相对较低;学生在用户群体中的比例最高,其次为普通企业员工和个体工商业者
终端使用情况
操作系统
第一象限----操作系统分布
艾瑞----操作系统分布
在此项数据上,第一象限与艾瑞的数据分歧较大,塞班借助诺基亚曾经的市场份额,仍然拥有较大的存量市场占有率;anroid和ios系统的占比上升迅速,并且在新增终端中占据更大比重,随着用户终端的更新换代,android和ios系统将逐步取代symbian的市场地位,成为主要的智能终端操作系统;微软的Windows Mobile和Windows Phone紧随其后,后期的市场表现有待观察;黑莓排名第六,用户比例不足1%
手机品牌
第一象限----终端品牌分布
艾瑞----终端品牌分布
诺基亚仍然占据首位,但比重已较前几年有较大下降;三星在android终端市场发力,其市场份额有明显成长,进一步拉近与诺基亚的距离;苹果的市场份额超过10%;HTC与苹果相比份额已有明显差距;华为、中兴等国产品牌,凭借在二三线城市的优势,市场份额也有较大提高
第一象限----安卓用户年龄收入分布
第一象限----收入分布
DCCI----收入分布
DCCI----手机价格分布
安卓系统受低收入年轻人及三十岁左右的高收入人群亲睐
常用功能
第一象限----用户常用功能
手机除了上网功能外,最常扮演的角色是相机、音乐播放器和游戏机,人群使用比例在75%以上;另外摄像、蓝牙/红外传输、电子书、彩信功能使用比例也较高,用户比例达到七成左右
上网行为
第一象限----用户上网行为
艾瑞----用户上网行为
浏览新闻,即时通讯、在线阅读和应用下载在手机用户的上网行为中占据很大比重,其次手机搜索、收发邮件,地图导航的用户比例也较高
使用习惯
第一象限----操作习惯
90%以上的用户习惯使用右手操作
第一象限----手机使用场合
同2011相比,2012年手机人在睡前、醒后、厕所里使用手机的比例基本维持稳定。手机仍是最晚离开和最早接触的媒介
常用APP类型
第一象限----常用APP类型
游戏娱乐类App最受欢迎,安装比例最高为61.70%,其次网络浏览、即时聊天、影音播放类App的用户安装比例也超过50%。输入法、导航地图、图像拍照、阅读、系统软件、词典等类型的App也活获得用户较多偏好。不过总体来看,在App上用户的偏好类型相对较广,更愿意用多种类型的App来辅助自己的手机生活
产品关注点
第一象限----产品关注点
用户在选择App的时候,依然是价格敏感人群,有超过一半的人会关注软件是否免费,其次用户的评价、下载量也是用户选择App的考量标准。另外,App软件需要占用多大的空间,也成为关注的重点。而中文界面由于更加接近我国手机用户的使用习惯,也获得30.36%的用户关注
第一象限----用户APP更换频率
第一象限----用户APP更换频率
用户更换APP并非固定的使用习惯,产品的使用体验成为用户更换的重要条件,接近一半的用户只在遇到使用体验更好的产品时才会进行更换
第一象限----用户产品忠诚度变化
APP转换使用成本较低,多数类别的APP均存在不同程度的多产品并用、换用情况
游戏娱乐类的APP流动性最强,安装多个、频繁更换比例均为最高
桌面美化、影音播放、网络浏览、阅读等对手机功能补充扩展并且其功能可以脱机使用的APP忠诚度尤其低
导航地图、安全防护、办公工具、邮件、同步备份等需要服务商持续提供服务的APP产品换用、并用比例相对较低
第一象限----个性化桌面工具使用情况
个性化需求飙升,桌面管理类软件在APP用户中
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