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培训需求调查实施方案(一) ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 湖南九鼎科技（集团）有限公司 2012年度培训需求调查方案（一） 一、目的 通过对公司层级、职能部门员工的培训需求调查，为2012年公司、部门培训计划的制定提供依据。 二、目标 最终交付物 完成日期 《2012年度集团培训计划》 12月30日 《2012年度员工培训需求调查统计分析报告》 12月30日 中间交付物 完成日期 《员工培训需求调查问卷》 11月底 《中层管理人员培训需求调查表》 11月底 三、责任人 每个职能单位指定一名责任人，要求是中层副职以上人员，具体负责本部门的培训需求调查工作。 四、方案描述 此次培训需求调查问卷共由二部分组成，分别为： 1、《员工培训需求调查问卷》（附件一） 2、《中层管理人员培训需求调查表》（附件二） ◆《员工培训需求调查问卷》主要是用来调查公司员工（中层管理以下）对培训工作的认可程度和2012年度培训需求。 ◆《中层管理人员培训需求调查表》主要用来调查公司中层管理人员对公司、部门培训工作的安排和2012年度培训需求。 各部门责任人督促本部门人员按时、认真填写问卷，并及时汇总调查问卷上交。人力中心九鼎学院根据收集的《员工培训需求调查问卷》和《中层管理人员培训需求调查表》，最终形成《2012年度员工培训需求调查统计分析报告》。 具体流程：下发培训调查问卷→各部门回收调查问卷并汇总后上交至九鼎学院→人力中心九鼎学院审核各部门培训需求调查问卷材料并抽样进行访谈→人力中心九鼎学院撰写公司年度培训需求调查报告→人力中心九鼎学院制定2012年度培训计划。 抽样比例：各层级管理人员（中层干部以下）全部填写问卷，结合问卷访谈，采取50%人数比例抽样调查。 五、行动计划 （一）问卷调查 1、11月10日前下发调查问卷。 2、11月17日前各部门回收问卷完毕。 2、12月30日前访谈完毕。 （二）统计分析 1、各部门收集完问卷后，由各责任人将本部门调查问卷汇总打包，经部门负责人审核后于11月17日前交至九鼎学院。 2、12月30日前九鼎学院根据调查问卷、访谈结果汇总进行统计分析，最终形成《2012年度员工培训需求调查统计分析报告》，并反馈至各部门。 （三）后续工作 1、元月10日完成《湖南九鼎科技集团有限公司2012年度培训计划》。 2、元月15日前各部门根据部门内外训培训需求，以及《湖南九鼎科技集团有限公司2012年度培训计划》制定本部门的部属培育计划并提交至九鼎学院。 六、申明 此次培训需求调查结果只用于培训需求分析，您所有的信息、意见、建议都将得到充分尊重和严格保密，请放心填写。另对不按要求填写、不配合培训需求调查工作的部门或个人进行严肃处理。 附件一 员工培训需求调查问卷 姓名： 部门： 岗位： 第一部分 个人工作状态调查（可多选） 1、您工作中主要的客观障碍是什么？（ ） A、管理制度欠缺或不合理 B、工作目标不清晰 C、团队配合不够 D、内部沟通不畅 E、相关培训不足 F、人员关系复杂 G、整体气氛不好 H、薪资较低 I、其他(请写出) 2、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？（ ） A、管理技能 B、技术水平 C、交往沟通 D、职业规划 E、理念思路 F、工作方法 G、其他（请写出） 第二部分 公司管理状况调查（可多选） 1、您认为公司主要在哪些方面存在问题？（ ） A、领导素质 B、管理制度 C、运行机制 D、经营战略 E、企业文化 F、团队精神 G、内部沟通 H、人员关系 I、其他（请写出） 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题？（ ） A、员工技能 B、专业知识 C、内部管理制度 D、企业文化 D、团队精神 F、内部沟通 G、人员关系 H、员工素质 I、其他（请写出） 第三部分：具体培训需求信息（可多选） 1. 您认为哪种类型的培训课程对您胜任当前的工作最重要?（ ） A、领导力提升类 B、组织管理类 C、通用管理技能类 D、销售管理类 E、法律类 F、统计与审计类 G、IT与信息化类 H、项目管理类