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XX员工工作业绩评估表 部门：??????项目负责人：???????? 被评估人及职位：??????????????????主评人及职位： 本周工作目标/工作内容及评估标准（含最初沟通和工作期间中增加的内容） 员工对本周的工作进行总结 协作方评价意见 直接主管评估 权重 分数 对员工下一阶段工作改善的指导意见或下一阶段的工作目标安排 工作目标/工作内容 评估标准/工作要求 本周工作业绩总得分： 主评人意见 被评估人意见： 总公司审核意见 附：业绩评估分数说明 1、A类： 完全超过岗位要求（X≧100分）5% 工作业绩在团队内有目共睹，是团队工作中的“领头羊”和“领跑者”，积极努力，工作表现持续超过了岗位要求和主管期望，对团队阶段性目标的实现起着举足轻重的作用； 2、B类：部分超过岗位要求（85≤X100分）10% 业绩表现突出，工作的完成情况令人满意，有许多方面能够成为他人学习的榜样，工作积极，没有工作失误的现象发生，工作表现部分超出了主管期望。 3、C类：符合岗位要求（75≤X85分）70% 是一种可胜任的、称职的工作表现，工作完成情况符合岗位要求和主管期望，工作积极，基本上没有发生工作失误现象。 4、D类：部分符合岗位要求（60≤X75分）10% 工作表现基本称职，有部分工作的完成情况不令人满意，需要一定的培训和指导，工作不大积极，有时需要督促或提醒。 1、?? E类：达不大岗位要求（60分以下）5% 工作业绩令人无法接受，经培训和指导后仍不能胜任岗位要求，无法再交互工作，处于这一水平的员工建议调岗或解聘。 员工绩效面谈记录表 面谈双方：?????????????? 面谈具体时间：????年?? 月?? 日????时至????时 1、对员工在本评估期内所完成的工作的全面回顾及客观评价（含工作内容、进展与成效、不足与改进意见、工作成果评价、未完成的工作内容及原因分析等等） 2、员工在下一个评估期的工作目标、工作计划/工作安排、工作内容或上级期望（本部分可由员工先考虑，面谈中再由双方进行修改确认） 3、为更好地完成本职工作和团队目标，员工在下一阶段需要努力和改善的绩效，直接主管的期望、建议、措施等 4、员工对网吧/公司的意见/建议、不满/抱怨、工作/生活/学习中的烦恼和困难、希望得到的帮助/支持/指导 5、以上面谈提纲中未涉及的其他面谈内容 员工签字（我同意面谈内容）：????????????直接主管签字（我同意面谈内容）： 员工绩效评估申诉表 填写日期：?? 年????月???? 日????????????????????????????接收日期：??年??月?? 日 姓??名 所属部门 瑞坤技术部 职位 被评估期间 主评估人 上一级主管 初评结束日期 主评估人是否曾经与你进行过正式的绩效交流 是（??）否（??） 申 诉 理 由 详 细 描 述 申述人签名：???????????????????????????????????????? 年????月????日 调 查 事 实 描 述 调查人签名：???????????????????????????????????????? 年????月????日 主 评 人 处 理 意 见 主评人签名：???????????????????????????????????????? 年????月????日 仲 裁 意 见 仲裁人签名：????????????????????????????????????????年????月????日 特别说明： 员工行为评估表（周评估用表） 被评估人：?????????? 职位?????????? 评估人：????????????????评估日期： 各要素及总分 评估等级（请依据行为评估标准！） 主管意见和期望 团队合作 （30分） 合作精神（20分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 关心激励他人 （10分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 协作、沟通 （10分） 沟通态度、效果（10分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 系统思考（5分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 分析、回顾与总结（10分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 学习与创新（5分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 工作态度 （20分） 积极性（5分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 责任心（10分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 纪律性（5分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 客户服务导向 （20分） 服务态度（10分） 5（ ）4（ ）3 （ ） 2（ ）1（ ） 客户信息管理 （10分） 5（