电器实体店痛点分析报告.docxVIP

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  • 2020-02-22 发布于江苏
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我们的客户真正关心什 么 ——客户痛点问题分析报告 我们的金主是谁?我们怎么 去挣他们的钱? 价格定位,市场消费群体定位,一定要清晰准确,只有明确定位,所有数据才会有针对性。 对于商家来说, 不要一开始上来就是产品, 产品只是价格和利润的一个载体 做什 么 产品不 重要,哪类产品能够产粮才最重要! 做强自己,做大销量 问代理商、厂家要资源、要政策 痛点 1 线上冲击越来越大,成本持续上升,盈利逐渐下滑,竞争越来越激烈,前边的路如何 走? 门店租金、用人成本、水电、物 流 ??各项运营成本持续上升,线上冲击越来越深入渗透, 销量和利润却一年比一年少,累死累活一年下来,基本都是给厂家打工,给房东挣钱。 痛点 2:店内没有人气,如何引流 ? 人气低迷和流 量过少是当前大部分实体店的问题。 发传单、搞活动、特价、免费已经搞的太 多次了,受众也早已麻木。如何寻找新的噱头? 一般来说,引流 方式分为: 地域辐射天然引流 ,品牌引流 、 口碑信誉引流 、社会关系引流 、 特色服务引流 ,特色产品引 流 ,特价产品引流 、活动噱头引流 。 痛点 2 中小层面客户库房容量过小如何解决? 痛点 3 品牌不挣钱,杂牌坏口碑,作假风险大,现阶段如何赚钱? 我们的产品必须有以下几个特点: 1-有利润 2-有销量 3-质量稳定 这是一个抢食的年代,行业洗牌,注定会淘汰大批资本小、理念陈旧、不思进取者。关 门倒闭跑路的频率会越来越高。 还要说的就是, 靠厂家和代理帮忙做分销本身就是一个伪命题,厂家和代理能做的就 是给你一个好的市场规划和市场定位, 给你一些好的营销理念, 保证这个品牌和产品在这个 区域的持续生命力,其他的,他们不帮倒忙就好了。 如何包装产品,包装门店?动动脑子,把每件产品都包装成一件艺术品。 不是简单粗暴地满足要求,而是人性化地无微不至。 你的货源和销量决定了你的拿货价。 用户体验的核心在于: 满足需求, 超出期望。 人性化的设计和服务, 才会有惊喜和感动。 如果靠利差挣不到钱了,我们靠什么来挣钱?靠服务?如何打造盈利模式? 做品牌做特色的核心在于:打造公众认知。 不要怕价格战, 所有的价格战都是纸老虎, 顶不了多久的, 最后打恶意价格战的人肯定会死 掉。只是他死的时候可能会拉几个垫背的,你只要离那些人远点就行。

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