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具有吸引力的开场白 电话销售面临的两大挑战 电话销售具有两个突出的优势：一个是相对成本很低；另一个优势是效率很高。但是，尺有所短寸有所长，所以电话销售面临着比传统的面对面销售更大的困难： 一、家长时间与精力的挑战； 二、家长条件反射拒绝心里的挑战（对于家长的条件反射拒绝心里，最好的处理方式就是预防，不要让家长一开始就说出拒绝的理由） 针对以上两大困难，最好的解决方法就是通过极具吸引力的开场白，在和家长沟通的最初30秒时间之内迅速抓住他们的心，立刻激发他们的兴趣，这样才可以成功的将对话进行下去。 立刻激发家长兴趣的方法 同样是卖报纸，不同的开场白会取得截然不同的效果。1.“卖报！卖报！一块钱一份”2.“中国足球再遭惨败，主教练面临下课危机！最新台风明天登陆本省，中心风力可达12级！” 接下来一块分享几种比较实用的开场白方法： 一、陈述咱们给家长提供的服务的最终价值。家长最终之所以选择某个辅导部，一定是因为这个辅导部能够帮助他解决现实存在的问题，从而带给他相对应的价值。因此，不妨就用最直白的语言，让家长明白这个电话最后能够给他带来什么样的价值。先把这个电话的结果告诉家长，让他明白和你沟通是值得的。（咱们能够给他提供的服务的最终价值就是让他孩子考上理想大学） 二、提出具有刺激性的问题。比如：早上好，是张三家长吧，(是，你是哪位？)我是××辅导部的王老师。是这样的，我通过和张三