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湖北轻工职业技术学院 武汉风神物流电子商务解决方案 院 系： 湖北轻工职业技术学院 专 业： 市场营销 班 级： 市营三班 学 号： 20110304305 学生姓名： 孙辉 武苏冉 付思 雷婷婷 指导教师： 戴远泉 2013年 05月 20 日 前言 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 电子商务有广义和狭义之分，狭义的电子商务也称作电子交易(E-Commerce)，是指企业在网络（主要指Internet网）上利用Web提供的通信手段进行交易。从广义上讲，亦称作电子商业(E-Business)，是指公司利用网络进行的全部商业活动，包括市场分析、客户联系、物资调配等，目的是创造目标市场满意，使企业的市场营销战略适应市场变化的需要。 从市场营销的角度来看，电子商务营销这一种营销方式与邮购、电话电视购物等方式并列，从属于直接营销这一概念。他的先进性体现在买者作出购买决定的自由度、交易自由化程度、交互能力、购买决定对计算机的客观依赖性、成长为完整的电子市场的潜力等。 有人认为：网上营销的推广有悖于人们以逛街为乐的购物习惯，因而不可能有大的发展。但随着生活节奏的加快，工作竞争的加剧，人们留给逛街购物的时间越来越少，而文化、体育休闲的时间越来越多。网上购物能同时提供给顾客大量的文化休闲活动，会有越来越多的人“乐意用”。 目 录 TOC \o 1-3 \u 前言 2 企业现状 3 SWOT分析 5 优势 5 劣势 5 威胁 5 机会 5 电子商务系统需求分析 6 企业核心业务描述 6 电子商务系统设计原则和目标 6 电子商务的未来商务模型 7 电子商务系统设计方案 9 系统的总体结构 9 主要应用流程描述 10 安全、认证、支付方案 17 安全方案 17 认证，支付方案 17 投资（财务）效益分析 18 电子商务网络营销方案 19 网络营销目标和战略重点 19 网站推广方案 19 企业现状 武汉风神物流有限公司，是一家集公路、铁路、航空为一体，专业从事长途、短途货物运输往返运输武汉物流公司、武汉货运公司。本公司自创办以来一直奉行“顾客至上、服务第一”的宗旨，多年来深受广大企业业主的信任和支持。本武汉物流、武汉货运公司拥有各类厢车、顶棚车、吊机车、平板车及各类合同线车合计 100多辆，创办了全国各地以大中城市辐射各中小城镇的直达专线130余条，拥有一批专业从事运输服务行业的技术骨干和专业队伍。本武汉物流、武汉货运公司作为货运业的领头羊，为了在当今惊涛骇浪的商海中永立不败之地，特实施了便利各大企业主的“一票法”，即：专人接提、专人分送、专人压车、专人负责的一条龙服务，价格平、速度快、风险低、安全高、整车零担、从门到门。为秉承这一优良工作作风.本公司从上至小、严于律己、分工协作、奖罚分明。特诚邀各大企业主加盟我公司的评比热线，以更好更完善地完成您事业中的重要一环——运输。 　　武汉风神物流有限公司的货运网络，立足武汉，覆盖全国。车辆一流，运力雄厚，管理严谨。公司严格进行“PDCA”式循环质量管理，全员参与，全面透彻，相互监督，全程监控。把服务质量意识，深入到公司的每个角落，确保高质量完成每一次运输任务。 　　武汉风神物流有限公司在不断创立最佳服务质量信誉，最佳企业形象的同时，超前完成了设备更新，人才培养的工作。现公司已造就了一支精力充沛、技术娴熟、经验丰富的驾驶员队伍。和以“顾客至上”为理念的资深货运管理专家及认真敬业的工作人员，阵容强大，管理严格。 　　服务范围:武汉物流 武汉货运 武汉快运 汽车货运 武汉火车货运 武汉仓储服务 武汉包装服务武汉货物运输 武汉至全国货物运输 武汉整车零担运输 　　武汉风神物流有限公司实力雄厚，经营专业，随时以超一流的车辆，365天全天候提供超一流的门对门货物运输、包装、仓储、物流等超值服务。 武汉至广州、东莞、深圳、北京、上海、长沙、郑州往返运输。优秀的团队带给您专业的服务。 SWOT分析 优势 公司是专业从事公路运输、铁路、机器吊装等业务。公司对所运货物实行一票到底，门到门服务，保证货物的安全，对贵重物品派专人押运，以确保安全准