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浅议工程项目管理团队建设和管理 摘要：文章简述了施工企业项目管理团队建设重要性和现况，提出高 效项目管理团队建设和管理的基本思路和对策。 关键词：工程项目管理团队建设管理 工程项目是施工企业的“窗口” 、生产和管理的基点、经济效 益的源泉。 如何组建并有效管理一支强而有力的在工程项目管理 团队，切实高效地保障工程项目圆满完成创效创誉目标，一直是 施工企业强化基层基础管理的“必选”课题。为此，本文围绕这 一课题进行浅析和探究。 一、项目管理团队的现状 工程项目的管理团队，是指 经理、书记、总工程师、副经理 以及 质量、安全、成本等部门负责人 组成 的团队。工程项目的管 理虽然涉及 技 术、安全、物资、财务和公共关系 等多项管理内容， 但核心还是对管理团队，即对人的管理。当前， 在项目管理团队 建设和管理实践中， 还存在以下问题和不足： 1. 对工程项目管理团队建设的重要性认识不足，过分强调项 目的进度、安全、质量及成本等，忽略了人是项目成功的关键因 素。 2. 团队成员不稳定，团队文化和精神缺失，团而不团队，没 有凝聚力。 3. 项目组织设计不尽合理，团队建立和管理机制不健全，团 队功能不畅，直接关系到项目目标的实现。 4. 项目人员的选聘、培训、绩效考评等问题模糊不清，资源 配臵不当，不能最有效地发挥员工的积极性。 5. 项目的信息化建设程度不高，信息开发利用滞后，资源不 能共享。（数据，不高的程度和比例） （此处现状较为简单，只提出了要点，没有支撑内容。建议 增加一些内容或数据） 二、高效项目管理团队组建 当前的新形势新任务下，要求高效的项目管理团队应有坚强 的领导、共同的目标，团队成员应具备相关的技能，成员之间应 有充分的信任和良好的沟通。为此，组建一支高效的项目管理团 队，至少应从以下三个方面着力： （一）抓好 组织规划 一是组织设计。 根据工程规模大小、 难易程度确定机构编制、 部门划分、人员配备及信息沟通等，形成一个严密的组织系统， 为完成项目管理目标而实现合理分工及协作。 二是组织定位。明确项目同其他组织的联系。项目总是处于 一定环境之中，项目团队必然要同环境发生各种联系，因此，必 须明确项目组织的定位，职责和在企业整体的位臵。 三是岗位设计。明确岗位说明书，确立每个岗位的职责和任 职资格条件和要求，包括性别、年龄、品德、性格、经历、学历、 专业技术水平、工作能力、责任心、何时需要、需用多长时间等 等。 （二）建好核心 团队 一方面是选好项目班子。项目领导班子作为工程项目管理中 处于领导核心地位，在项目组建、目标设计、大事决策等方面发 挥着不可替代的作用。为此必须将选好项目班子成员特别是项目 经理作为优化组建项目团队的关键控制点。项目其他班子成员人 选除了满足人员配备计划的要求以外，还应考虑以前的经验、个 人性格和爱好等因素。 另一方面是健全团队职能。 团队成员选择要以人员配备计划 为依据，从各种渠道物色团队成员，将合乎要求的人编入项目团 队，将组织规划阶段确定的角色连同责任分配给各个成员并明确 他们之间的配合。 其中，要特别注重项目管理团队 必须拥有技术 专长、问题解决和决策技能的人员、善于解决冲突、协调人际关 系三种技能类型的成员。 （三） 健全 管理机制 一是要注重工作流程重塑，平衡各方职责，建立职责分明、 分工明确、责任清晰工作体系，充分调动各方面的积极性和创造 性，增强团体的合作和士气，以便赢得任务完成；定立成员个人 业绩考核激励机制，并相互鼓励以实现项目目标。 二是强化民主科学的决策机制，欢迎不同自由表达观点，鼓 励风险避让和革新，将错误当作学习机会而不是惩罚的理由；健 全问题处理机制，团队尽力解决问题，而不是等待它因人际问题 或竞争而暴露出来。 三 是要建立公认的约束条件，明确团队纪律，形成相互交流 沟通和召开有效会议的习惯，及时高效地反馈信息，将个人与团 队视为一体，并且将此确认为自己及专业的发展机遇。 三、项目管理团队的管理 项目管理团队管理作为施工企业人力资源管理的重要内容， 有着独特的管理规律和实现途径。本文认为至少应从过程管理、 文化管理、绩效管理等三个方面予以着手。 （一）注重发展过程管理 一个项目管理团队从开始到终止要经历形成、震荡、规范、 执行等成长和变化阶段。为此，要采取切实措施，确保项目管理 工作重心与各个阶段的要求相符。在项目管理形成阶段，针对管 理团队成员职责权属初步划分、行为习惯不够统一等特点，要通 过明确管理目标、确定工作标准，使成员建立起共同愿景，认同 职责权属，形成目标同向、行为同步的良好氛围。在项目管理震 荡阶段，针对现实与理想有冲突，问题困难显现，工作协同不够 协调等问题，要创造一个理解、支持的环境，允许成员表达不满、 反映焦点问题，抓好情绪和问题疏导，引导成员依靠