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营销业务部管理制度
一、营销业务部工作职责
1、负责市场信息及商情调研
2、负责拓展市场,引进和储备品牌资源
3、负责销售计划的制定、分解、跟踪和分析
4、负责对新进供应商和新品的资质审核
5、负责业务合同(协议书)的签订和管理
6、负责对供应商、合同、商品物价、质量和计量等基础资料的录入
7、负责商场促销方案的策划、实施和广告宣传
8、负责商场内部环境美化与布置
9、负责商业广告设计制作、审核、发布
二、岗位职责
(一)营销业务部部长
职位内容: 商场营销策划与业务活动的管理
1、负责策划促销方案并组织实施
2、负责审核进货渠道,协调厂商关系,建立客户档案
3、负责市场信息及商情调研
4、负责销售计划的制定、分解、跟踪和分析
5、负责主持部门例会,传达上级指示
6、负责向下级授权,保证分管任务的完成
7、负责检查下属工作,定期做出评定
(二)部长助理
职位内容:协助部长做好商场营销策划工作、广告宣传及商业信息的管理
1、负责制定年度促销工作计划和预算,并组织实施
2、负责商场与部门各类广告的发布
3、负责自营广告的合法创收
4、负责商业信息工作,为总经理室和各楼层经营部提供相关信息
5、负责按期汇总商场各项统计资料,按期如实填报各类统计报表,及时准确地反映商品经营活动情况,为经营决策提供依据
6、负责根据商场需要,全面、系统、完整地搜集、整理统计资料,做好统计资料的存档工作
7、负责建立健全统计登记制度,定期进行统计台帐和统计资料收集整理的检查
8、负责对各楼层统计工作的指导、监督和检查,及时解决问题
9、负责收集市场信息,依据统计资料,定期写出统计分析报告,为商品流转计划的执行,经营管理提供依据
10、负责商场对外发布平面广告的设计、制作。如委托设计,负责监督设计、制作过程及质量
11、负责协助部门领导选择发布广告的媒体,组织实施广告的发布,并对广告发布效果进行调查
12、负责组织制定商场阶段性广告发布计划,组织实施
13、负责配合美工人员,参与商场各类画图、画片的设计制作
14、负责配合美工人员,参与店内装饰、美化方案,并参与具体工作
15、负责配合美工人员,参与对店堂内经营区域形象布置的检查
(三)采供主办
职位内容:开拓商场品牌经营,引进和储备品牌资源
1、负责依据商场发展战略规划和经营定位,选择引进适销商品品牌
2、负责了解现有商品品牌销售状况,储备商场经营业种的品牌资源
3、负责市场经营品牌信息的收集、整理和分析
4、参与商场对引进品牌的审定工作
(四)合同管理员
职位内容:各类业务合同、协议书的审核,电脑档案管理
1、负责审核各类合同、协议书
2、负责建立客户电脑档案
3、负责编制各供货商的销售统计资料
4、负责对合同的履行进行跟踪管理
5、熟悉合同法有关政策法规及商场业务流程和运作程序
6、协助商场解决业务合同纠纷
(五)美术策划
职位内容:制订商场装饰美化方案,组织实施店堂内外的形象设
1、负责店堂内外整体或局部装饰、美化的具体操作
2、负责参与制定店堂内外总体形象、局部装饰的设计方案
3、负责参与制定店内POP及其他形象装饰的设计方案
4、负责制定节假日及特定促销活动的装饰、美化方案
5、负责参与对店内供应商及自营区域形象布置的检查
三、品牌引进制度
(一)品牌引进必须实行准入制。由总经理、营销业务部长、楼层经营部经理采购主办组成品牌引进评审小组。所有新进品牌需严格履行引进程序并经评审小组审定。
(二)品牌引进必须遵循“进一退一”的原则,充分考虑市场前景好、销售份额高、能提升商场经营档次的品牌,实施“调研—储备—引进”的引进战略。
品牌进场必须具备以下资格:
1、属于国际国内的知名品牌;
2、属于本商场经营范围的、适合本地区消费水平的品牌;
3、具有国家专利证、商标注册证、安全认证书、商品检验报告(进口商品则须提供报关单据)的品牌;
4、具有授权书、代理证书(或协议)的品牌;
5、具有生产厂家的营业执照、税务登记证和生产许可证的品牌。
(四)品牌引进必须履行以下程序:
1、营销业务部根据商场的经营定位和市场热点,安排采购主办对品牌进行调研,从而确定需要引进的品牌和选择供应商;
2、采购主办在确定引进品牌后,与供应商就具体合作条款进行商洽,达成初步意向,报品牌引进评审小组审定;
3、经评审小组审定同意引进的品牌,签定营销合同;
4、品牌营销合同进行审核及基础资料的录入;
5、安排品牌供应商进场装修,上柜销售。
四、供应商管理规定
(一
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