项目管理成熟度与应用OPM3.ppt

* 关键过程域的剖面图分析 * 项目管理过程改进的IDEAL模型 IDEAL是个组合字，分别由Initiating(启动)、Diagnosing(诊断)、Establishing(建立)、Acting(行动)和Learning(提高)五个单词的首字母组成。 * 5.项目管理成熟度的应用 OPM3的应用步骤 OPM3的应用和持续改进过程 一个组织如何提升项目管理成熟度？ OPM3对组织应用前景的展望 * OPM3模型应用的步骤 研究标准 评估组织现状 决定改进重点 决定改进的路径 评价当前能力 编制改进计划 执行改进计划 重复过程 * ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? OPM的应用和持续改进过程 * 一个组织如何提升项目管理成熟度？ 在提升项目管理成熟度时，有几点需要考虑： 这是一个不断进行的过程，而不是快速变革 项目管理成熟度不是一夜发生的，沿着最理想的成熟度要获得收益最少也要半年到一年的时间 全公司范围内基础的项目管理理论和方法的培训和教育是必不可少的 以适当的成熟度模型水平建立成熟度目标 不是每个组织都需要达到第5级水平才能获取重大收益的，成熟度评估后将会决定每个组织最适合达到的水平 聚焦连续的提高 项目管理成熟度强调连续不断的提高，既使组织达到了它最高的目标成熟度水平，也总是还有空间去提高和成长的。 每过6到12个月时间，组织应该重新审视它的项目管理实践、战略、过程和目标。 * 一个组织如何提升项目管理成熟度？ 应解决项目管理应用中的问题 速食布丁式的项目管理 拥护的理论和使用的理论 管理观念：观念决定我们的行为 无权陷阱 管理与做事陷阱：避免工作的项目经理 消除痛苦：变化引发的矛盾和对变化的抵触 是技术管理与还是项目管理的问题 * 一个组织如何提升项目管理成熟度？ 正视项目管理应用中的一些观念问题 一种方法能适合所有项目吗？ 原则：项目管理考虑问题的过程适合于任何项目，无论它的规模或种类如何。 我的项目太小了，用不着这个！ 原则：思考过程不同于制作书面文件 如果你总是做你一直在做的事 原则：如果你一直在做的事没有什么成效的话，就需要改变做事的方式 你如何定义项目的成功? 原则：真正成功的项目是交付了预定标的、得到想要的结果，并符合干系人期望的项目 * OPM3对组织应用前景的展望 OPM3是继“项目管理知识体系”之后在这一领域的最新成果， OPM3将会形成一个新的全球标准，促进全球项目管理实践水平的提高。 在不久的将来OPM3可能被用于乙方资格认证，成为项目管理专业认证和培训市场新的关注点 假如组织为了保持持久的竞争力，那么组织项目管理成熟度模型提供了有形的可测指标，并提供了一种持续改进的手段 从目前的情况看来，组织项目管理成熟度模型本身还不十分成熟，而且主要是国外的开发和试验成果。当前，我们需要开发出适合中国国情的组织项目管理成熟度模型。 * 知识回顾Knowledge Review * * 一方面是外部赛场，我们将不得不和自己不甚了解的组织或者是在自己不很熟悉的领域去参与竞争，为此组织必须了解竞争对手的优势和劣势，熟悉外部环境的竞争标尺。 另一方面是内部训练，组织需要了解自己的能力，给自己进行定位，因此也需要有一个测定和改进能力的标尺。 科兹纳（Kerzner）把通过测量和比较而获得持续改进的方法定义为基准比较法（Benchmarking）。组织要想在市场中保持持续的竞争力、赢得优势，没有内部和外部的基准，用于比较和持续的改进自己的能力，是根本不可能的。 OPM3就是要制订这样一个标准，适用于不同大小和形式、不同行业和文化的各种组织，来指导组织培育和提高项目管理能力，即通过成功的项目来实现组织战略目标的能力。 * a)???????? 伯克利项目管理过程成熟度模型（Berkeley Project Management Process Maturity Model），由Young Hoon Kwak博士和C. William Ibbs博士联合开发的模型，简称(PM)2模型； b)??????? 美国顶石计划控制公司（Capstone Planning Control, Inc.）的项目管理成熟度模型，系取自于(PM)2模型，与此模型名称一致，本文简称Ca-PMMM； c)??????? 美国微构技术公司（M