两种实用的管理工具应用.pptx

两种实用的管理工具应用 要素 内容 经理的目标示例 目标 1、目标是什么？ 实现目标的中心思想、 项目名称 提高销售额、毛利 2、达到什么程度？ 达到的质、量、状态 销售额5000万元 毛利2000万元 计划 3、怎么办？ 为了完成目标，应采取 的措施、手段、方法 1、在东部地区新开一家分店； 2、通过增加新品开发，实现新 增销售收入500万元； 4、何时完成目标？ 期限、计划表、日程表 1月： 2月： 5、是否达成了既定目标？ 完成成果的评价 实际销售收入5500万元 毛利：1100万元 目标管理五要素 3 目标设立的(SMART)原则: 具体的(Specific) 可衡量的(Measurable) 可以达到的(Attainable) 相关的(Relevant) 以时间为基础的(Time-based) 时间、质量目标设立的基本原则 如何将目标百分百落实实施 代 工作 交付 负责人 完成时间 号 內容 工作 步骤 结果 1 机场 接机 派车 找翻译 李芳 买鲜花 6束鲜花 接机牌 饮料准备 2 師資選擇 资料准备 PPT 参观 公司 住宿安排 住宿人数 交通安排 车辆数和人数 点心安排 点心饮料数 3 午餐 安排 用餐安排 王华 。。。 刘美霞 。。。。 。。。 奔驰5座 一块牌子 6罐可乐 酒店和人数 王华 王华 王华 100 刘美霞 刘美霞 刘美霞 刘美霞 所需资源 与支持 总经办 行政 总经办 预算 预算 预算 车队 行政部 总经办 备注 11月3日pm17:00 11月3日pm17:00 11月3日pm17:00 11月3日pm17:00 11月3日pm17:00 11月3日pm17:00 12月30日pm17:00 12月30日pm17:00 12月29日am9:00 12月29日pm17:00 预算 8000 7000 2000 康乃馨 Welcome… 行政部 刘美霞 粤A-001 完成 情况 自检 √ √ √ √ 分解工作项目的计划落实执行表 代 工作 交付 负责人 完成 时间 号 內容 工作 步骤 结果 1 项目 立项 客户需求 把握 项目 计划书 制订项目 计划书 刘芳 刘美霞 所需资源 与支持 项目 管理部 备注 11月3日 11月5日 11月8日 预算 市场调研 开发价值 评估 技术难易 评估 项目决策 市场部 市场调研报告 3000 项目 管理部 客户需求报告 营销部 项目评估 报告 项目 管理部 风险评估 报告 项目 管理部 项目 决策报告 张胜华 李成 林伟平 赵海 11月10日 11月12日 11月15日 2 软件 开发 完成 步骤 配分 员工 自评 得分 领导 考评 得分 财务 学习与成长 内部流程 客户 什么财务指标最能满足股东与 权益相关者 ? 为了达到财务指标,我们需要 满足客户什么样的需求 ? 为了满足客户的需求,企业 内部的流程要如何改善? 为了达到以上的目标,员工 该如何学习与进步 ? 因 果 行动 结果 平衡计分卡与战略目标 企业 愿景与战略 The Balanced Score Card，简称BSC 7 BSC平衡计分卡的指标 公司愿景 公司使命 公司战略 The Balanced Score Card，简称BSC 指标 分类 关键成功因素或KPI领域 指标名称 指标定义/ 公式 考核 频率 基本 目标 N1 理想 目标 N2 挑战 目标 N3 计算