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客房部经理考核实施方案 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 客房部经理考核方案（试行） 考核奖金 月绩效考核工资组成 考核明细 营业收入 元 1、完成月度经营指标（实收款）奖励 元。 2、超额完成指标的，按超出部分的6‰ 奖励。 成本费用控制 元 1、客房部综合毛利率控制94—95%（含）激励 元。（注：小数点后四舍五入计算）。 2、营业费用率（总工资、水电费、维修费、电话费等）控制在12%以下（含），激励 元，每低一个点奖励 元（注：小数点后四舍五入计算）。 客流量 客流量达到预定标准奖励 ，每超出10%，奖励 元 员工流失 员工月度流失控制在5%之内，奖励 管理考核 1、指令执行：200元，出现未执行一次扣罚 元 2、检查报表：现场督导质量报表，巡查发现及解决问题每天不少于3条，记录月报上交奖励 元，每少一条未解决或未上报扣罚 元。 3、被上级领导或者质检总值人员检查到部门问题少于每天3条（并且整改），每多一条扣罚 元 4、安全事故：安全无事故（100元以下一般，100元---300元大事故，300元以上重大事故），出现一次扣罚20元、50元、80元并按责任划分扣罚。 5、部门培训：