公关危机应急预案讲课资料.ppt

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;;;当地的影响平面媒体、影视媒体、影响力小的网站;;;;;二级媒体;;成立危机公关小组、启动危机公关程序;橙色危机公关流程;红色危机公关流程;;防线一:媒体报道动态监控,特别是网络媒体的监控 防线二:核心媒体队伍的有效培养,进行深度情感开发,争取舆论支持 防线三:与政府或行业机构进行有效沟通,就重要问题达成默契或共识 防线四:建立企业良好的社会形象,密切与相关人群的互动交往 防线五:启动新闻发言人制度,制定危机管理手册,提供危机管理内部培训,危机公关处理演练;外协企业监测;;; 谢谢! 济南贝赛科技有限公司 联系人:李 亮 电话:0531 手机服务热线:400-690-0531

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