关于中国第三方物流企业实施供应链管理战略的研究[2009]——物流企业调查问卷.docVIP

- PAGE 6 - 《关于中国第三方物流企业实施供应链管理战略的研究》 ——物流企业调查问卷 您好! 非常感谢您回答此份问卷。本问卷是为研究中国的第三方物流企业实施供应链管理战略的现状而设计的，所调查的数据资料仅用于学术研究。希望您能抽出宝贵的时间，帮助我们完成此次调研活动。感谢您的大力支持！ 仁荷大学 国际通商学院 注：供应链管理（SCM: Supply Chain Management）可以定义为，为了给客户提供最大价值，在系统成本最低的前提下把供应商、制造商、分销商和零售商有效结合成一体，集成它们的各种竞争力和资源来生产商品或提供服务，并通过同步化、集成化管理把正确数量的产品或服务在正确的时间配送或提供到正确地点的一套方法，从而形成高度竞争力。其特点为企业间信息共享，合作关系，IT等信息技术的应用，企业间物流标准化等。 公司名称：山东捷丰国际储运有限公司 Smart International Logistics Co., Ltd. （中英文名称） 一、企业基本经营情况（请在符合企业情况的选项处标注红色。） 例：贵企业的总部在？ □青岛 □北京 □上海 □其他_________ 1．企业的所有制性质为： □ 国有企业 □外商独资企业 □中外合资/合作企业 □ 私营企业 2．企业的业务辐射范围是？［可多选］ □ 青岛市 □ 山东省 □ 全国 □ 跨国境 3. 企业涉足物流行业的时间？ □ 2年以下 □ 3-5年 □6-10年 □11-15年 □15年以上 4. 企业在岗员工总人数？（包括其他分公司在内） □ 50名以下 □ 51-100名 □101-200名 □201-500名 □501-1000名 □ 1000名以上 5. 企业的分公司和办事处的总数目？ □ 20以下 □ 50以下 □51-100 □101-200 □200以上 6．企业主要客户群属于  ［可多选］ a．机电电子 b．食品饮料 c．机械金属 d．汽车及配件 e．建筑材料 f. 石油化工 g．通信 h．零售流通业 i．原材料 j．纺织服装 k．木材家俱 l．其他________（请注明） 7．企业主要从事的业务为 ［可多选］ a. 运输与装卸 b. 仓储 c. 包装与流通加工 d. 配送 e. 库存管理 f. 信息系统管理 g. 物流咨询与物流系统设计 h..运输代理 i.物流金融服务 j.其他________（请注明） 8. 企业发展中存在的主要问题有哪些？［可多选］ □ 运作成本高 □ 市场营销能力差 □资金不足 □不能满足客户临时需求 □ 信息化水平低 □ 客户响应速度慢 □货损率高 □业务运作的网络化水平低 □ 服务差错率高 □ 服务内容单一化 □员工素质低 □其他_________(请注明) 9．企业为提高竞争力需要加强的工作有哪些?［可多选］ □ 降低运作成本 □ 加强市场营销 □ 增加服务项目 □ 提高信息化水平 □ 提高客户响应速度 □ 降低货损率 □ 降低服务差错率 □ 优化业务运作网络 □ 满足客户临时需求 □ 提高员工素质 □与核心客户及供货商建立更紧密的合作关系 □ 与国内外物流企业建立联盟与合并 □ 其他__________(请注明) 10. 贵公司实施供应链管理（SCM）战略的时间？ □ 没有 □不足6个月 □不到1年 □1-3年 □3-5年 □5年以上 11. 企业采用了哪些物流信息技术？［可多选］ □ 没有 □ 条形码技术 □ EDI系统（电子数据交换系统） □ RFID（射频识别） □ GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统） □ 电子商务平台（客户在线下单，在线查询） □运输管理系统 □订单管理系统 □WMS (库存管理系统） □ 配送管理系统（可实现配送调度安排，线路优化等） □ 其他__________ (请注明) 12．贵企业的资产总值为？(人民币) □100万及以下 □101万-500万 □501万-1000万 □1001