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;课程大纲;;第一讲 什么是企业文化;;宗教组织有“四宝”;视频欣赏:从“亮剑”看组织文化;二、关于文化的两个常用的比喻; 洋葱的比喻——
文化层次论:表层、中层、核心;冰山的比喻——文化的显性部分与隐性部分;三、企业文化建设与落地的“五大困惑” :;企业文化建设与落地的“五大困惑”;企业文化建设与落地的“五大困惑” ;企业文化建设与落地的“五大困惑” :;企业文化建设与落地的“五大困惑” :;第二讲 企业文化建设七步循环图;致信企业文化建设七步循环路径图;第一步 诊断 – 辩形;第二步 提炼 – 提神;范例分析:欧德尔公司的使命;第三步 突破 – 点睛;第四步 规划 – 塑形 ;第五步 建设 – 造血;第六步 传播 – 入脑;第七步 行动 – 归心;;检验企业文化建设的三个标准:;健康的企业文化的测量维度;第三讲 企业文化落地四步法;企业文化落地难的几个问题;解决文化落地的出路;员工接受组织文化的心理以及行为改变的过程;新员工接受组织文化的四部曲;企业文化落地的四部法;二、强化培训;案例分析:蒙牛的企业文化培训;三、营造氛围 ;四、固化于制;小故事:猴子与香蕉;第四讲 行为规范与组织文化;行为规范;荀子论行为规范;(一)行为规范的“三性”;案例分析:韩国男足教练希丁克困惑;(二)行为规范的特点;(二)行为规范的特点;(二)行为规范的特点;(三)行为规范的表现形式;(三)行为规范的表现形式;(三)行为规范的表现形式;行为规范与组织文化的关系;;企业文化与行为规范的逻辑关系;如何将行为变成习惯的五部曲;行为规范在企业的实践意义;第五讲 如何建立高效的行为规范;一、行为规范建设的三大难点;制度建设的结构性缺陷
制度建设的三大结构:321 123
--- 制度要求条款
--- 实施执行细节
--- 检查监督程序
制度的执行必须要有可操作的执行细则配套,必须要有严密有效的监督检查程序作保障,三者
缺一不可,其中监督检查程序,是制度化管理的核心环节,执行细则要重于制度要求条款。;规章制度;一、行为规范的三大难点;二、行为规范建设之路; 1. 领袖驱动; 2、正反激励法: ;激励的妙用;奖惩制度;热炉效应与规范的刚性;一个发生在美国哈佛大学的真实的故事:
哈佛大学的理念是:让校规看守哈佛,比用其它东西看守哈佛更安全可靠。
;
3、环境营造 ;破窗理论由来
美国斯坦福大学心理学家菲利普·辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。 ;4、艺术传播法:;;文化建设的最高境界是内化于心,固化于制,外化于形。;本次课程结束了,
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