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项目管理知识体系 2019年3月  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 项目整体管理 5 1.1. 制定项目章程（启动） 5 1.2. 制订项目管理计划（计划） 5 1.3. 指导与管理项目执行（执行） 6 1.4. 监控项目工作（监控） 6 1.5. 实施整体变更控制（监控） 6 1.6. 结束项目或阶段（收尾） 7 2. 项目范围管理 7 2.1. 规划范围管理（计划） 8 2.2. 收集需求（计划） 8 2.3. 定义范围（计划） 8 2.4. 创建工作分析结构WBS（计划） 9 2.5. 确认范围（监控） 10 2.6. 控制范围（监控） 10 3. 项目进度管理 10 3.1. 规划进度管理（计划） 10 3.2. 定义活动（计划） 11 3.3. 排列活动顺序（计划） 11 3.4. 估算活动资源（计划） 11 3.5. 估算活动持续时间（计划） 12 3.6. 制订进度计划（计划） 12 3.7. 控制进度（监控） 13 4. 项目成本管理 13 4.1. 规划成本（计划） 14 4.2. 估算成本（计划） 14 4.3. 制定预算（计划） 15 4.4. 控制成本（监控） 15 5. 项目质量管理 15 5.1. 规划质量管理（计划） 15 5.2. 实施质量保证（执行） 16 5.3. 质量控制（监控） 17 6. 项目人力资源管理 17 6.1. 规范人力资源管理（计划） 17 6.2. 组建项目团队（计划） 17 6.3. 建设项目团队（计划） 18 6.4. 管理项目团队（执行） 18 7. 项目沟通管理 18 7.1. 规划沟通管理（计划） 19 7.2. 管理沟通（执行） 19 控制沟通（监控） 19 8. 干系人管理 20 8.1. 识别干系人（启动） 20 8.2. 规划干系人管理（计划） 20 8.3. 管理干系人（执行） 20 8.4. 控制干系人参与（监控） 21 9. 风险管理 21 9.1. 规划风险管理（计划） 21 9.2. 风险识别（计划） 22 9.3. 定性风险分析（计划） 22 9.4. 定量风险分析（计划） 22 9.5. 风险应对规划（计划） 23 9.6. 风险监控（监控） 23 10. 项目采购管理 23 10.1. 规划采购（计划） 23 10.2. 实施采购（执行） 24 10.3. 监控采购（监控） 24 10.4. 结束采购（收尾） 25  过程组与管理系统关系表 知识领域 启动过程组 规划过程组 执行过程组 监控过程组 收尾过程组 项目整合管理 制定项目章程 制定项目管理计划 指导和管理项目工作 监控项目工作 结束项目或阶段 项目范围管理 　 规划范围管理收集需求定义范围创建WBS 　 确认范围控制范围 　 项目进度管理 　 规划进度管理定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制定进度计划 　 控制进度 　 项目成本管理 　 规划成本管理估算成本制定预算 　 控制成本 　 项目质量管理 　 规划质量管理 管理质量 控制质量 　 项目资源管理 　 规划资源管理 获取资源建设团队管理团队 控制资源 　 项目沟通管理 　 规范沟通管理 管理沟通 监督沟通 　 项目风险管理 　 规范风险管理识别风险实施定性风险分析实施定量风险分析规范风险应对 实施风险应对 监控风险 　 项目采购管理 　 规划采购管理 实施采购 控制采购 结束采购 项目干系人管理 识别干系人 规划干系人参与 管理干系人参与 监督干系人参与 　  项目整体管理 制定项目章程、制订项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段 制定项目章程（启动） 批准项目启动、为项目经理授权、高层次的需求等；由发起人编写或授权给项目经理起草。项目经理可查看但无权修改。 输入：协议、项目工作说明书、商业论证、事业环境因素、组织过程资产 工具：专家判断、项目选择方法（净现值分析、投资收益率分析、投资回收期分析）、项目启动会议、项目目标、引导技术 输出：项目章程、假设日志（PMP） 制订项目管理计划（计划） 整合各阶段子计划，包括：成本、进度、范围、（需求、PMP）、质量、沟通、采购、资源、风险、干系人（相关方）、成本基准、范围基准、进度基准。 输入：项目章程、事业环境因素、组织过程资