人民调解员培训课件上课讲义.pptVIP

;; 调解是指经纠纷当事人的同意，由第三方介入纠纷协 商、解决的过程，促使其在平等自愿的基础上达成协议， 以非对抗方式解决争议，消除矛盾的制度。 调解主要分为司法调解、行政调解、人民调解。 人民调解是一项具有中国特色的化解矛盾、消除纷争 的非诉讼纠纷解决方式,被国际社会誉为化解社会矛盾的 “东方经验”，是化解社会矛盾“第一道防线”，为预防 和减少民间纠纷、解决社会矛盾、维护社会和谐稳定发挥 了重要作用。;人民调解制度变迁; 《人民调解法???所称的人民调解，是指人民 调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事 人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决 民间纠纷的活动。; 人民调解是人民群众运用自己的力量自我教育、自 我管理、自我服务的一种自治活动。由此决定人民调解 委员会调解民间纠纷，不收取任何费用。 ; ; 2、不违背法律、法规和国家政策原则 人民调解主要依据法律、法规、国家政策进行。在 不违背法律、法规和政策设定的强制性规定的前提下， 可以依照社会公德、村规民约、公序良俗、行业惯例进 行调解。 纠纷调解的结果对当事人权利义务的确定，不得违反 法律、法规和国家政策的明确要求，不得侵害公共利益 和第三方权益。; 3、尊重当事人的权利原则。 尊重当事人权利原则是人民调解的保障，不得因调解 而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自 己的权利。选择哪种途径主张权利、维护利益是当事人 的权利。;1、调委会的性质：依法设立的调解民间纠纷的群众性组织 2、调委会设立主体：村民委员会、居民委员会设立人民调 解委员会（法定，必须设立）。企业事业单位根据需要设 立人民调解委员会。 3、调委会成员：委员：3-9人，主任1人，必要时可设副主 任若干。应有妇女成员，多民族居住的地区应当有人数较少 民族的成员。 4、委员产生和任期：村（居）民（代表）会议推选。任期三 年，连选连任。; 人民调解员由人民调解委员会委员和人民调解委员会聘 任的人员担任。 ; ; ;调解程序;调解程序;调解协议书;司法确认; 调解方法及调解技巧 ; ;基本调解技巧 ; ; ; ;