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- 2019-08-24 发布于湖北
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人民网舆情监测室的运作模式
人民网舆情监测室组建于2008年7月,该室建立了一套较完整的网络舆情监测体系。从以定量方式反映社情民意到出版“史上最贵的杂志”《网络舆情》(纸质杂志加网络版3800元/年,目前有约4000个用户)、再到舆情应对咨询顾问服务,它如何形成流水化产品作业、做到叫好又叫座?
做产品:依托公开影响力做定向服务
人民网舆情监测室作为党报、党网所属机构,背靠主流媒体,解读社情民意,推动媒体和口头两个舆论场的对话。这一市场定位,也决定了其系列产品的基本原则:严格做网络舆情,信息源全部来源于公网,不做任何网下调查,着力于舆论应对能力和技巧分析研究。
在产品开发上,人民网舆情监测室走出舆情产品“一事一报”的老路子,走向“综合监测与咨询”服务路径。目前,人民网舆情监测室主要分三个层次开展舆情监测业务:
1.公开的舆情会商和舆论热点评析。
人民网开设重点新闻网站第一家舆情频道,围绕突发事件和公共舆论话题,邀请各方面专家,地方政府发言人,突发事件当事人等,进“舆情会商室”与网友在线交流,切磋地方政府应对突发事件的经验教训,总结地方政府对突发事件和社会舆论的应对技巧。
舆论热点评析的另一种方式,是按季度制作发布地方舆情应对能力排行榜。针对地方政府应对网络舆情和突发事件的经验教训,做客观理性分析,努力挖掘政府应对手法的亮点。从2010年第一季度开始,为总
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