2018考研普通心理学要点：问题解决者模型.docxVIP

　　问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识。　　问题的种类　　根据问题的明确程度分为界定清晰的问题和界定含糊的问题。　　根据问题解决时是否有对手可分为对抗性问题和非对抗性问题。　　根据需要知识的多少，分为语义丰富的问题和语义贫乏的问题。　　2、问题解决的脑机制　　大脑皮层的额叶对问题解决活动具有重要作用。　　由大脑皮层其他部位加工过的信息都要传到额叶进行更复杂的加工、综合，编制成行为的程序，进而控制人的行为和心理过程，同时还要将行为的结果与最初的目的进行对照以保证活动的完成。　　大脑半球左侧额叶和顶-枕叶与问题解决有密切关系。　　3、问题解决中的策略　　算法在问题空间中随机搜索有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决问题。　　费时费力，尤其是问题复杂、问题空间很大时。　　启发法根据经验在问题空间内进行较少的搜索以达到问题解决的目的。　　常用的启发性策略有手段—目的分析法，如河内塔问题;逆向搜索法，适合解决通路少的问题，几何问题适合;爬山法，降低起始状态和目标状态的距离。　　4、知识在问题解决中的作用—专家与新手的区别　　专家与新手在知识的数量上以及知识的组织方式上有所不同，是造成问题解决效率不同的主要原因。　　新手往往根据问题夫人表面结构特征进