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;;;;;;步骤;;室分百站故障量目标值;;;;;;;;硬件故障多;;序号;要因确认;序号;;;;;;;;维护单位
培训课程;设备名称;要因确认;;;;QC小组按照5W1H原则制定其它要因对策表：;;QC小组成员提出针对于物业周期性断电工程预约的规则，利用现有的平台资源和IT手段，建立夜间断电预约机制，避免无效故障工单派发，提升维护效率。;; 通过EMOS故障管理系统中海量数据分析功能，结合多发断电物业场景分析和现场调查，对多发断电故障的站点情况进行梳理排查，发现存量站点存在外接电质量隐患的站点156个。;;;;;;;使用排列图对活动前后关键症结情况进行分析：;表11 制表人：吴超 时间：2015年10月;;有效降低了室分故障量，促进了4G的发展
经过小组QC活动，有效降低了室分故障量，减少了维护上站次数，节省了公司成本。同时室内4G网络质量得到进一步保证，帮助改善用户感知度，有力地支撑了4G业务市场发展，增加了4G业务运营收入。;;项目;组号;;;
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