网购社会调查.docVIP

关于大学生网购情况的调查报告 概说：近年来随着互联网的发展，电脑在普通寻常百姓家，特别是大学生中的普及，很多新兴产业的兴盛。网上购物成为大学生日常生活中重要的一部分，很多同学一周会花上好几个小时用于网上“淘宝”，但是对于其中出现的问题究竟有多少呢？故本实践小组进行了关于对大学生网上购物情况的调查研究。并总结一份调查报告，具体内容如下： 关键词： 大学生 网购 消费习惯 一，调查背景： 中国互联网络信息中心曾发布一篇《2006年中国C2C网上购物调查报告》。报告显示，截至2006年3月，北京、上海和广州三大城市共有C2C网上购物消费者200万人，在网民中的渗透率达到16.2%。据2007年的互联网报告，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万。据2009年互联网报告的内容可得知，在欧美和韩国等国家是每三个网民中有两个人网购用户，中国网民中大约四个人就有一个人是网购用户。 对此，我们开展关于大学生网上购物情况的调查研究，并以湘南学院王仙岭校区和其他学生为主体进行调研、分析。 二，调查目的： 对于广大大学生来说，网上购物已经有一个新鲜事物逐步变成大学生活中一部分，并且通过其特殊的优势而深入人心。而二十一世纪的大学生是新生一代的代表、是网络用户的代表，大学生网上购物比例自然更是居于中国网民网上购物之上的，而对于大学生网购的现状却不甚了解。因此，希望通过这次的实践调查，让我们了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费结构以及对网购的接受程度及消费特征。通过了解当前大学生对网上购物 的看法和状况。为专门的购物网站以及向开拓大学生购物市场的企业提供一定的参考。 三，调查对象： 湘南学院王仙岭校区的在校大学生，及其他地区部分高校（主要以上海大学、南京财经大学、南京审计学院、扬州大学、南通大学、郑州航院、湖南科技大学、盐城工学院、淮海工学院等高校的学生为主）的大学生 四，调查方法： 本次调查通过电子邮件的形式，向湘南学院王仙校区和上海大学、南京审计学院、南京财经大学等高校的部分学生发放问卷总计204份，为了保证随机性按时间顺序取前100份，其中有效问卷78份，合格率78%。 五，调查内容： 1，大学生在一个学期内，进行网上购物的次数。 2，大学生选择网上购物的原因、价位以及满意程度。 3，对于在网购过程中，出现的卖家违约现象或者对所购物品不满意时，采取何种措施。 4，大学生网上购物的付款方式 5，大学生一般青睐哪些购物网站。 6，大学生网上购物主要购买哪些商品。 7，部分大学生拒绝网上购物的原因是什么。 六，调查结果： （一），大学生网上购物的整体情况： 通过本次社会调查显示，有网上购物经历的大学生有80.77%，而19.23%没有网购经历的大学生中有12%的大学生是因为没有电脑。而有网购经历的大学生中女生占了68.25%，男生占31.75%。而没有网购经历的学生中男生占80%，女生占两成。由此可见大学生网购的市场是巨大的，男生市场又是具有极大潜力的。 在传统消费与网上消费并存的今天，大约有38.26%大学生因为网上物品便宜，约30.43%的大学生选择网上购物的原因是因为方便、节约时间，同样约有31.30%的学生因为网上物品丰富而进行网上消费。因此方便、便宜、丰富乐趣是大学生进行网上购物的主要动机。在这么一部分大学生中，男女生对于网购物品的价位有着明显差异，男生对于价位不太重视， 而女生在选择物品时，较多的选择在100元以下的商品。部分女生表示，对于较于昂贵的物品在网上购买，还是不太放心。男生则表示网上购物方便、快捷，价格可以考虑。由此，我们同样可以看出，男女生网上购物的动机也是有差异的，男生比较注重网上购物的便捷，而女生则是注重了价格。 在被调查者中大约有96.8%的大学生有过之浏览物品，而不购买物品的经历。只有3.2%的大学生表示只有在想购买物品时，才会浏览网上的物品。由此，我们可以看出，绝大部分的大学生选择网上购物的原因是因为网上物品的丰富，但实际购买时还是比较谨慎的。 网购付款方式 人数 所占比例 支付宝 40 40.91% 网上银行 49 44.55% 消费卡 0 0 货到付款 11 10% 表一 从表一中，我们可以看出，大学生在网上购物中大都选择支付宝和网上银行。而选择货到付款的比较少，是因为卖家一般性不提供该项服务。 我们调查了大学生对于网上所购物品的满意程度： 满意程度 人数 比例 很满意 2 3.2% 比较满意 58 92.06% 不满意 2 3.2% 很不满意 1 1.6% 表二 从表二中，大学生对于网上所购物品的满意程度还是比较乐观的。虽然存在着不满意 的意见，但是还是少数。由