香山美墅电瓶车及驾驶员管理制度.docVIP

香山美墅电瓶车及驾驶员管理制度  第一章 总 则  为保证服务品质，体现尊贵、隐秘的超星级酒店式物业管理服务理念，营造具有皇家气派的贵族级高端别墅物业管理服务氛围，我处针对项目安全防护管理的实际需求，为了加强安全巡逻车辆及其驾驶员的管理工作，提高车辆使用效率，减少费用支出，确保安全防护巡逻车辆的合理、安全使用，特制订本规定。 （注：本规定所称驾驶员，是指在我处从事电瓶巡逻驾驶工作的人员。） 第二章 车辆，设备管理制度 一．车辆日常管理制度： 1.实行车辆责任人实名制，负责车辆的卫生清洁，基本维护，故障报修等工作。 2.登记制度： ①．每车一本车辆运行日记制度，每日车辆运行情况登记，内容包括出车时间，任务接待情况，出入库时间，每日车况简述，维保记录，故障报修。并每天下班时悬挂于办公室并向车辆管理员汇报车辆使用情况。 ②．备用钥匙登记： 备用钥匙统一由专人管理（指定的车辆管理负责人），实行备用钥匙登记责任制，每用一次备用钥匙都需登记，并需本人归还时记录。 ③．登记汇总记录： 每日车辆责任人查阅车辆运行日记，并汇总登记（附车辆故障登记表）故障情况，并做出故障判断：分禁止或继续运行、建议检修后运行或可正常运行等。并在指定时间内修理完成（详细规定见车辆维修制度），车辆负责人每日查阅任务登记车辆运行日记，并汇总登记（附任务登记表），并负责登记任务各项数据，每周汇总上报管理处。 3.卫生清洁制度 ①．驾驶员每日上班前（上班前10分钟）负责完成的辆车清洁卫生； ②．必须做到全车无水垢，泥垢，无灰尘，无垃圾，无污渍；挡风玻璃洁净，无水垢，无指印，无其他痕迹；座位座套清洁，无异味，无破损，无灰尘；顶棚扶手，无灰尘，无杂质。 ③．重大接待任务时，车辆清洁卫生、驾驶员着装都必须提前准备，按岗位标准进行仔细检查落实。 4.车辆充电制度 ①．每日驾驶员下班后登记车辆使用情况，确定需充电车辆，并在每日车辆充电登记表上登记。（附表） ②．由车辆责任人检查登记表，并根据登记表检查需充电车辆是否已停到相应的充电车位，保证车辆充电， ③．充电车位实行实名制，一车一个充电位，并负责将当日需充电车辆停在充电车位中。 二．车辆维护保养制度： 1．由每车责任人负责车辆日常维护及保养 2．维护，保养内容及操作手则： ①．刹车：根据刹车情况，及个人驾驶习惯，进行更换或调整（原则上三个月必须调整一次刹车），维护严格按《车辆维护手册》进行。 ②．反光镜、内视镜调试：每日调试，至符合个人驾驶习惯的位置。 ③．润滑油：根据车辆具体情况及《车辆维护手册》相关要求进行（原则上每月检查润滑油）。 ④．电瓶蒸馏水：每三个月检查加注一次，将蒸馏水加至淹没截板，拧紧电瓶盖，如发现电解液溢出，及时清洗，避免导致接线柱腐蚀（见《维护手册》）。 ⑤．轮胎充气：每五个月一次，加至4 MPA气压。 ⑥．方向盘调整；每月调整，至符合个人驾驶习惯的位置。 3．维护保养记录 车辆运行日记中记录，并由故障维修人员进行汇总，并检查日常维护保养情况，对平时疏于维护保养的驾驶员进行上报，并予以处罚。对由于疏于维护保养造成的一切安全事故均由驾驶员负责。 三．车辆维修制度 1.故障报修制度： ①．由车辆责任人在车辆运行日记中登记故障报修 ②．由维修负责人每日登记故障报修情况，判断车辆情况（分禁止、继续运行，建议检修后运行、可正常运行），并汇总成表。 ③．由维修负责人登记维修进度，指出故障原因，并制定维修计划。 ④．车辆责任人在维修完成后在车辆运行日记中记录并由维修负责人签字。 ⑤．在车辆负责人报修之前当车辆出现故障造成事故或不良影响，视为车辆负责人报修不及时，由车辆负责人负全责；若在修理完成之后仍由于该故障造成事故或不良影响的，由维修负责人负全责；若在维修负责人判断该车禁止上路，仍有人驾驶该车上路，则追究该车辆负责人的责任。 ⑥．争取做到早发现、早维修、安全行驶。 2.故障维修制度 ①．判断损坏程度，指出故障原因，并制定维修计划 ②．维修计划分自行小修，自行大修，维保单位修理三种，小修必须两小时之内完成，大修两天之内完成，维保单位修理，必须做好沟通工作，定好维修时间。 ③列维修耗材清单，如库内有则将出库申请提交仓库管理员，并取出维修，如库内没有，则提交资产申购审批表，报公司领导审批 ④如遇到无法自行修理的情况，则需立即联系维保单位修理，确定时间，做好沟通，确定维修材料及报价等，并在修理完成后及时索要售后服务单及相关票据。 ⑤维修工具由维修责任人管理，大型工具入库，常用工具放置于工具箱，并做好登记清单工作。 3.车辆维护制度 ①．车辆由维修责任人负责 ②．每周检查该车辆运行情况，做到早发现，早报修，早解决 ③．监督该车辆生产厂家的每年检查及维护工作，发现问题及时与厂家联系，并一同解决车辆修理问题。 4.车