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餐饮礼仪的两条基本原则 5M原则 适量原则 宴会时间选择 民俗惯例 主随客便 适当控制 宴会空间选择 环境幽雅 卫生良好 设施完备 交通方便 正式场合的席位安排 桌次排列 位次排列 点菜的学问 饮品礼仪 敬 茶 酒 水 总结分享及个性问题解答： 祝您：有礼走遍天下！ * 商务礼仪培训 青岛企业管理咨询有限公司 QQ：1931523712 与时俱进 礼仪增效 第一部分 礼的由来和寓意 * 何谓礼仪？ 礼貌 礼节 礼仪 礼仪、服务、营销的关系 1、礼仪与服务 2、服务与营销 3、营销与礼仪 * 个人形象 价值百万 第二部分 案例分享 案例 您如何看待这件事 问题出现了哪里 应该怎样做才能更好 职业形象 洁净 化妆 工装 状态 配饰 气质 气味 女性色彩的搭配 统一法 对比法 呼应法 点缀法 时尚法 民俗法 男士正装几个原则 领带、衬衣与西装的搭配方法 服装的TPOR原则； 时间 地点 目的 角色 公关社交 场合礼仪 第三部分 对面行进的礼仪 右侧 避让 致意 多人行进的礼仪 为尊 为尊 为尊 为尊 上下楼梯的礼仪 单行行走 右侧通行 为熟人、生人带路 与异性同行 进出电梯的礼仪 来宾安全 出入顺序 特殊情况 注意事项 出入房间的礼仪 房门开关 内外方法 注意面向 注意顺序 会客时的位次排列 对抗式 相邻式 并列式 房间不规则时 特殊情况时 会议的位次排列 政务----,商务---. 小型会议： 大型会议: 乘坐轿车主次礼仪 专职司机 主人 出租车 交往中的称呼及禁忌 一般称呼 职务性 职称性 学衔性 行业性 姓名性 介绍礼仪 介绍自己 介绍集体 介绍他人 握手的顺序和方法 尊者决定原则 具体情况 特殊情况 名片的交换方法和顺序 名片的形象 名片的商用价值 递上自己名片 接受他人名片 索取他人名片 拒绝他人索要名片 名片存放 沟通交往礼仪 神秘的数字 注意事项 接待礼仪 拜访礼仪 送客礼仪 公司内部工作礼仪 工作环境礼仪： 装饰 桌面 地面 墙面 气味 卫生间 更衣间 茶水间 工作沟通礼仪 上级 平级 下级 客户 商务宴会礼仪 第四部分 *
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