全国养老机构业务管理系统.pdf

全国养老机构业务管理系统 指标说明 民政部养老院服务质量推进工作小组办公室 2017 年 3 月 目 录 一、 基本情况 2 （一）编制背景 2 （二）填报对象 2 （三）填报时间 3 二、 填报要求 3 三、 指标解释 3 （一）机构基本信息（表一） 3 （二）机构内部管理信息（表二） 5 （三）机构服务质量信息（表三） 6 （四）机构安全管理信息（表四） 6 （五）入住对象入住信息（表五） 7 （六）机构从业人员信息（表六） 7 （七）机构房屋信息（表七） 8 （八）机构设施设备信息（表八） 10 1 一、基本情况 （一）编制背景 为落实中央关于提高养老院服务质量的要求， 加快养老院服务质 量建设，民政部决定在全国应用“全国养老机构业务管系统” （以下 简称“系统”）。该系统是解决养老机构发展底数不清、数出多门、 监管手段缺乏等“老大难” 问题的重要平台，应用系统对养老机构发 展进行监测是促进养老服务业科学决策、 科学发展、 有效监管的基础 性工作，各地要高度重视，下大力气抓好系统的应用。 根据工作需要，民政部首先启动了系统指标的修订和完善工作， 几经讨论和修改，最终形成了涵盖机构基本信息、内部管理信息、服 务质量信息、安全管理信息、入住对象入住信息、从业人员信息、房 屋信息和设施设备信息等 8 大类 146 项指标的指标体系， 并进行了系 统的试用， 结合试用情况特别编制本指标说明， 对系统中的部分指标 作统一解释，以确保指标填报的准确性和规范性。 （二）填报对象 系统填报对象为各地辖区内所有为老年人提供集中居住和照料 服务的机构， 无论公办机构或民营机构、 已办理或未办理法人登记手 续的、已获得或未获得的养老机构设立许可的养老机构均在报送范围 内。 （出处：《养老机构设立许可办法》（民政部令第 48 号）第一 2 章第三条。） （三）填报时间 系统填报截止时间为 2017 年 5 月 10 日； 二、填报要求 1、本次填报的动态指标以 3 月 31 日为准。 2 、所填信息必须真实、准确、可信。 3、所有问题须逐项认真填写，避免遗项漏项。 4 、所填内容须经所辖区域民政部门审核后上报。 三、指标解释 （一）机构基本信息 （表一） 1 、指标 1：机构名称： 请填写完整的机构名称。 2、指标 2：开业时间： 指机构正式投入运营、接收老年服务对 象的时间。 3、指标 6 ：组织机构代码 / 统一社会信用代码 ：9 位组织机构代 码或三证合一后 18 位的统一社会信用代码。 （出处：《国务院关于批转发展改革委等部门法人和其他组织统一社 会信用代码制度建设总体方案的通知》（国发〔 2015 〕33 号）） 4、指标 8：养老机构法人性质： 指被调查养老机构的法人属性，