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01 企业战略概述
战略源于军事,历史久远,古称“韬略”, “战”指战争,“略”指谋略,指对战争全局的筹划和谋略。《孙子兵法》是中国最早对战争全局筹划的著作。《隆中对》是中国历史上具有代表性的战略案例。现在,战略被引申至政治和经济领域,其涵义演变为统领性、全局性、左右胜败的谋略和对策。
战略:做正确的事,战术:正确地做事。为实现长期的生存和发展,综合分析组织内部条件和外部环境,做出的一系列全局性和长远性的谋划。
一、什么是战略
毛泽东:战略是战争全局性规律的东西。
冯·纽曼:一种完整的计划,在每一种情况下应该做出怎样的选择。
德鲁克:一种统一、综合、一体化的计划,用来实现企业的基本目标。
名家论战略
计划Plan
计策Ploy
模式Pattern
定位Position
观念Perspective
高明战略:不战而屈人之兵,善之善者也!
战略思考:拥有优势的时候,设想这一优势失效后,如何才能持续目前与未来的优势,或者在没有明显优势的时候,设想如何获得核心竞争力来构筑未来的优势。
战略原点:即主导公司命运?客户及为客户创造价值的员工。
一、什么是战略
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腾讯战略版图
海量用户群,功能捆绑推送
研发实力抄袭及超越功力
整合并购快速响应市场需求
战略基本特征
全局性
长远性
纲领性
客观性
竞争性
风险性
三、为什么需要战略
指明方向
克服短视
成败关键
爱 默生
美国思想家
每年我都花一半的时间在战略规划上,雷打不动。
杰克•韦尔奇
GE前董事长
彼得•德鲁克
现代管理学之父
我整天没有做几件事,但有一件做不完的工作,那就是规划未来。
在超级竞争的环境里,正确的做事很容易,始终如一地做正确的事情很困难,组织不怕效率低,组织最怕高效率的做错误的事情。
名家观点
公司总战略
事业部战略
职能战略
战术
强调“做正确的事情”,如增长战略、维持战略、紧缩战略、组合型战略。
即在我们的每一项事业里应当如何进行竞争,如成本领先战略、差异化战略、集中化战略。
即应该怎么支撑总体战略和事业层战略,如市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略。
强调“如何将一件事情做正确”,重在具体事情的方式、方法、规范等。
公司战略体系/层次
为了企业长期的生存与发展,在充分分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。
什么是战略管理
相当于个人的“职业生涯规划”,做到“忙得有意义,忙到点子上”,防止无意中进入“工作太忙而没时间思考”或者“思考太多而没时间工作”的自我成长陷阱。
战略管理的原则
战略管理的基本步骤
02 互联网时代的战略思维
这是一个VUCA的时代
volatility(易变性)
uncertainty(不确定性)
complexity(复杂性)
ambiguity(模糊性)
英特尔前董事长安德鲁·格鲁夫:唯偏执狂才能生存
“互联网”给企业的预警
过去的成功,成为互联网转型难以超越的障碍。
并不是你不想互联网创新,而是被传统的模式束缚;
并不是你不懂互联网趋势,而是被传统的优势蒙蔽;
并不是你的互联网做得差,而是传统业务做得太好。
“互联网”给企业的4个预警
路径的依赖,如陷阱一样让互联网寸步难行。
打败微信的绝不是下一个微信,消灭你的绝不会在你的竞争对手中产生。因为昨天的“解决方案”形成了路径依赖和惯性思维,会造成“陷阱局面”,错失机遇。
“互联网”给企业的4个预警
增长的放缓,预示“互联网”悄然来袭。
一旦一个企业或者一个行业增长停滞(注意不是增长放缓),那么事实证明其几乎不可能东山再起。当一个技术革命带来高效率,资源自然会向高效率的产业涌入,并淘汰低效率产业。500强中172家企业研究,95%的企业增长停滞时,只有4%能够重启增长引擎。
“互联网”给企业的4个预警
结构的变化,让企业运营生态变化。
将战略、管理、运营、产品等全方位的改变。如哈默所说,很难用几根线织出一块美丽的波斯地毯——传统产业互联网化转型的顶层设计。
互联网思维的四大误区
1、把产品搬上互联网,加上互联网元素——电商即互联网;
2、互联网思维是互联网人、企业的专利——技术即互联网;
3、因为有了互联网,才有互联网思维——新媒体即互联网;
4、适合做营销,不适合其它领域——新营销方式即互联网。
4大误区
关于经营理念和消费者
关于品牌和产品规划
关于产品和服务体验
关于创新流程
关于业务运营
关于传播链、关键链
关于企业资产、核心竞争力
关于商业模式、组织形态
关于产业边界、创新
互联网思维“独孤九剑”
用户思维:一切以用户为中心
1
个性化
2
参与感
3
用户体验
用户第一、客户第二
巅覆了泰勒的科层级管理和大规模生产,追求扁平化管理与满足用户的个性化定制。原来是听上级的
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