骨干培训打造一流团队(最终板).pptVIP

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团队 建设 社团骨干培训第三期 打造一流团队 哈工大博物馆学生志愿讲解团 主讲人:温志渊 第一部分 关于团队 目 录 第二部分 面临难题 第三部分 建立团队 第四部分 领导团队 第五部分 处理问题 WHAT IS A TEAM ? 关于团队 什么是团队? 具有共同目标; 共同责任和风险; 在互相合作中凭借有序的层级管理来达成某一目标的群体。 团体? 群体? 群体 团队 人们互相信任 人们互相支持 公开表达自己的感受 信息自由共享 矛盾得到解决 大家有共同的目标 人们一同工作 个人感受不是工作一部分 公开度是有限的 在需要的时候提供信息 人们调解存在的矛盾 目标个人化或不明确 团队的要素? 要有共同目标,成员之间彼此合作; 各成员之间相互依赖、互相支持、互相关心、达到心灵的相通; 各成员具有团队意识,具有归属感; 具有责任心,每个成员要勇于承担责任,积极分担责任。 取得比个人单独工作更加出色的结果 能产生出比个人更多的主意 相互帮助,提高各自的技能与自信心 对任务和成员间表现出责任心 自我激励 DIFFICULTIES FACING TEAMS 团队面临的难题 难题一 没有行为榜样 为什么 这会是一个难题? 管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战,以及组织外的活动上,而非行为上; 管理者通常一门心思做贡献,而这种行为与团队所要求的不完全一致; 管理者可能喜欢自己工作,在他们自己的关系圈中完成工作; 管理者常常会说:“照我说的而不是我做的去做”。 没有行为榜样 难题二 没有明确的准则 难题三 团队泛滥 团队被人们认为是任何情况下的解决办法 难题四 强调个人 团队通常作为一个绩效单位建立起来,但是组织通常认可个人而非团队 难题五 团队庞大 为什么 这会是一个难题? 团队太大 团队大小参考(1=高,4=低) ≤5人 6~12人 13~15人 ≥15人 解决问题 3 2 1 4 判断速度 1 2 3 4 成员参与 1 2 3 4 凝聚力 1 2 3 4 意见一致 3 2 1 4 灵活性 1 2 3 4 个人效率 2 1 3 4 团队效率 3 2 1 4 HOW TO BUILD A TEAM ? 怎样建立团队 建设方法 团队建设的重点是培养团队的核心成员。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。 团队目标是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。 团队目标 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。 目标使命: 弘扬工大历史,传承工大精神,做哈工大最美的名片。 具体明确的行为规范 一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。 招新 培训 考核 新成员的纳入 招新 培训 考核 新成员的纳入 招新 培训 考核 新成员的纳入 招新 培训 考核 新成员的纳入 精英培训 具备管理能力 承担讲解外的任务 掌握基本讲解技能 成长路线 精进讲解 形体训练 口 腔 体 操 外出参观 承担讲解外任务 老带新、小班责任制 铭记责任 锐意进取 在耕耘中笃志前行传承历史 竭诚奉献 协作攻关 在团队中快乐成长实现自我 铭记责任 锐意进取 耕耘 传承历史 笃志前行 竭诚奉献 协作攻关 团队 实现自我 快乐成长 有效的团队 是劳逸的均衡组合 每个团队成员都需要被激励, 领导人的激励工作做得好坏, 直接影响到团队的士气, 最终影响到团队的发展。 年终表彰 激励方式 新老PK 定期春游 年会 定期聚餐 1) 每个人都很清楚自己应该扮演的角色 2) 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突 3) 团队内部不同角色和技能的组合,足以完成手头上的

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