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论人力资源管理中激励机制的应用
一、激励机制的含义
企业人力资源管理中,激励起着至关重要的作用,企业管理者在企业人才引进、储备过程中越来越重视激励机制的应用。激励机制是在组织系统中,激励主体系统运用多种激励手段,给予激励客体不同的激励诱导因素来评估单位时间内创造价值总量,并使之规范化和相对固定化,与激励客体相互作用、相互制约的结构体系,激励机制是企业经营意图转化为实际行动的连接手段。
二、激励机制的主要要素
(一)诱导因素集合
诱导因素是指用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对激励客体诱导因素的提取,必须建立在员工个人需要进行调查、分析和预测的基础上,根据马斯洛需求层次理论,判定在不同阶段中员工的需求情况,根据组织所拥有的奖酬资源设计各种奖酬形式,从而满足员工的需求。
(二)行为导向制度
由诱导因素诱发的个体行为可能会向不同的方向发展,即不一定都是指向组织期望的目标去发展。同时,个人的价值观也不一定与组织的价值观相一致,因此在诱导因素触发的情况下,为了实现企业期望的目标,这就要求企业在员工中间培养统驭性的主导价值观。行为导向一般强调全局观念、长远观念和集体观念,这些观念都是为实现组织的各种目标服务的。
(三)行为幅度制度
由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。根据弗鲁姆的期望理论公式(M=V*E),对个人行为幅度的控制是通过改变一定的奖酬与一定的绩效之间的关联性以及奖酬本身的价值来实现的。通过行为幅度制度,可以将个人的努力水平调整在一定范围之内,以防止一定奖酬对员工的激励效率的快速下降。
(四)行为时空制度
它是指奖酬制度在时间和空间方面的规定。这方面的规定包括特定的外在性奖酬和特定的绩效相关联的时间限制,员工与一定的工作相结合的时间限制,以及有效行为的空间范围。从而使所期望的行为具有一定的持续性,并在一定的时期和空间范围内发生。
(五)行为归化制度
行为归化是指对成员进行组织同化和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。组织同化是指把新成员带入组织的一个系统的过程。主要包括对新成员在人生观、价值观、工作态度、合乎规范的行为方式、工作关系、特定的工作机能等方面的教育,使他们成为符合组织风格和习惯的成员,从而使其价值观与组织价值观一致。从而给予企业员工正激励与负激励相结合,即员工违反行为规范和达不到要求的行为实际发生时,给予适当的负激励(批评教育,扣罚绩效工资),还要加强教育,教育的目的是提高员工对行为规范的认识和行为能力,即再一次的组织同化。所以,组织同化实质上是组织成员不断学习的过程,对组织具有十分重要的意义。
三、企业人力资源激励机制设计的一般要求
(一)根据不同员工的实际需求管理者制定合适诱导因素
对于初涉职场的员工来讲他们迫切需要的是最基础的生活保障,需要舒适的生活工作条件,以及能够解决个人物质方面的需求,而且对于他们来讲,非常注重企业对他们的未来规划,以及一系列职业培养计划。因此,对于新员工,企业首先要注重新员工的基本生活情况,关心新员工的个人生活,提供舒适的工作生活条件,其次企业在一段时间内通过对新员工的技能特点 性格特点的考核分配适合其发展的职业岗位;企业为新员工制定职业生涯规划,通过与新员工面对面的沟通交流,共同制定未来职业规划,让员工有一种自我价值观认识,心存与企业共同发展的目标,让员工明白自己在企业中的发展机会。对于那些在基础层次需求获得满足的员工来讲,他们迫切需求的是自己在工作中实现自我价值,注重的是自己的社会地位,那么对于这类员工,企业应该给他们授权,参与企业长期发展的战略决策,让他们感受到企业对他们的信任,从而实现他们的个人价值。这种授权激励对于这类特定的员工来讲更容易激发他们在工作中的热情和潜能,这样对于个人和企业都是互利共赢的。
(二)创造良性竞争的工作环境
管理者需要在企业内创造一个良性竞争的工作环境,对员工进行合理的工作竞争引导,这样竞争引导可以起到激励员工的作用。对于企业中的后进员工,管理者要鼓励他们迎头赶上;对于企业里的先进员工,管理者要勉励他们继续领先。在企业内创造一个公平的竞争环境,提倡个人竞争,提倡团队竞争,可以激发员工的工作激情。另外,针对竞争的有序性,除了靠道德约束外,企业也可以制定一些奖惩措施,规范竞争。这种良性竞争的工作环境,能够更好的激发员工的潜能,激发员工的工作热情,使整个企业呈现出一片积极进取的景象。
(三)与员工交流并制定合理公平的评估考核标准
企业在给予员工精神方面的激励的同时,还需要给予员工足够的物质方面奖励(薪酬,福利奖金等)至于物质方面的奖励量与激励的效果要有一个量比关系。A员工作为企业技术骨干其在一个工作周期内组织团队顺利完成了企业当期工作目标,从而受到了一定的物质奖励,而B员工作
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