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2019年管理小故事范文
篇一:管理小故事
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一、关于目标
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保险销售员的故事
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有个同学举手问老师:”老师,我的目标是想在一年内赚100万!请问我应该如何计划我的目标呢?”
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老师便问他:“你相不相信你能达成?”他说:“我相信!”老师又问:“那你知不知到要通过哪行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问他:”你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”他说:”只要我努力,就一定能达成。”
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“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力,根据我们的提成比例,100万的佣金大概要做300万的业绩。一年:300万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8300元业绩。”老师说。“每一天:8300元业绩。大既要拜访多少客户?”
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老师接着问他,“大概要50个人。”,“那么一天要50人,一个月要1500人;一年呢?就需要拜访18000个客户。”
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这时老师又问他:“请问你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”他说:“至少20分钟。”老实说:“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”他说:“不能。老师,我懂了。这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。”
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点评:目标不是孤立存在的,目标是计划相辅相成的,目标指导计划,计划的有效性影响着目标的达成。所以在执行目标的时候,要考虑清楚自己的行动计划,怎么做才能更有效地完成目标,是每个人都要想清楚的问题,否则,目标定的越高,达成的效果越差!
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二、关于责任
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1920年,有个12岁的美国小男孩和他的伙伴正踢足球时,不小心小男孩将足球踢到了邻居的窗户上,将一块玻璃打碎了。一位老人立即从屋里跑出来,勃然大怒,大声责问是谁干的?伙伴们纷纷逃跑了,小男孩却走到老人跟前,低着头向老人认错,并请求老人宽恕。然而老人却十分的固执,小男孩委屈的哭了。最后,老人同意小男孩回家拿钱赔偿。
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回到家中,闯了祸的小男孩怯生生的将事情的经过告诉了父亲。父亲并没有因为其年龄还小而开恩,却是板着脸沉思着一言不发,坐在一旁的母亲总是为儿子说情,开导父亲。不知过了多久,父亲才冷冰冰的说道:“家里虽然有钱,但是祸是他闯的,就应该由他对自己的过失行为负责”。停了一下,父亲还是掏出了钱,严肃的对小男孩儿说:“这15美元我暂时借给你赔人家,不过,你必须想办法还给我。”小男孩从父亲手中接过钱,飞快的跑去赔给老人。在当时,15美元是笔不小的数目,足足可以买125只生蛋的母鸡!
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从此,小男孩一边刻苦的读书,一边用空闲时间打工挣钱来还给父亲。由于人小,不能干重活,他就到餐馆帮别人洗盘子刷碗,有时还捡捡破烂。经过半年的努力,终于挣够了15美元这一“天文数字”,并自豪的交还给了他的父亲。父亲欣然的拍着他的肩膀说:“一个能为自己过失行为负责的人,将来一定会有出息的。”
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许多年以后,这位男孩成为美利坚合众国的总统,他就是里根。后来,他在回忆往事时深有感触的说:“那一次闯祸之后,使我懂得了什么是责任。”
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点评:
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三、关于敬业文化
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有位外科护士首次参与外科手术,在这次腹部手术中负责清点所用的医疗器具和材料。在手术就要结束时,这位护士对医生说:你只取出了十一个棉球,而刚才我们用了十二个,我们得找出余下的那一个。医生却说:我已经把棉球全部取出来了,现在,我们来把切口缝好。那位新护士坚决反对:医生,你不能这样做,请为病人着想。
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医生眼里顿时闪出钦佩的光彩:你是一个合格的护士,你通过了这次特别的考试。原来,精明的医生把第十二个棉球踩在了自己的脚下,当他看到新来的护士如此认真时,他高兴地抬起了脚,露出了那第十二个棉球。
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点评:
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四、关于问题一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃。总寺的方丈大人得知情况后,就派来了一名主持和一名书记,共同负责解决这一问题。主持上任后,发现问题的关键是管理不到位,于是就招聘一些和尚成立了寺庙管理部来制定分工流程。为了更好地借鉴国外的先进经验,寺庙选派唐僧等领导干部出国学习取经;此外,他们还专门花钱请来了天主教堂、基督教会的神父传授MBA.外国的神父呆了不久留下几个屁就走了,一个屁叫BPR,一个屁叫ERP.书记也没闲着,他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好,于是就成立了人力资源部和寺庙工会等等,并认认真真地走起了竞聘上岗和定岗定编的过场。
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几天后成效出来了,三个和尚开始拼命地挑水了,
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