现代管理学原理PPT演示稿.ppt

现代管理学原理 第一章 导论 第一节 管理的概念（4w1h) 一、管理的产生（why) 生存的需要 发展的需要 人性的需要 二、管理的定义（what) （一）西方管理学界有代表性的定义概说 玛丽·帕克·福莱特：管理是通过其他人来完成工作的艺术。 （艺术说） 斯蒂芬·P·罗宾斯和玛丽·库尔塔：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。 梅西：管理是一个合作的群体将各种行动引向共同目标的过程。 卡斯特：管理是一个社会过程，组织是一个社会系统。通过它，大量互无关系得资源得以结合成为一个实现预定目标的总体。 帕梅拉·S·路易斯、斯蒂芬·S·古德曼、帕特丽夏斯蒂芬·M·范特：管理是切实有效支配和协调资源，并努力达到组织目标的过程。 沃伦·P·普伦基特和雷蒙德·P·阿特纳：一个或多个管理者单独和集体通过行使相关职能（计划、组织、人员配备、领导、控制）和利用各种资源（信息、原材料、货币、人员）来制订并达到目标的过程。（过程说） 赫伯特·西蒙：管理就是决策（决策说） 法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。它是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能。 （职能说） 彼特·杜拉克：管理不只是一门学问，还应是一种文化，它有自己的价值观、信仰和语言。（文化说） （二）我国管理学界有代表性的定义概说 徐国华：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好达成组织目标的过程。 杨文士和张雁：组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 周三多：管理是组织中的如下活动或过程，通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。 （三）周三多管理定义的阐释 管理的载体是组织。 管理的本质是活动或过程。 管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。 管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭单个人的力量是无法完成的。 三、管理的过程（how) 法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。 古利克：计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算。（管理学著名的POSDCORB理论） 孔茨和奥唐内尔：计划、组织、人员配备、指导、控制。（最流行观点） 周三多：信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 四、管理者和管理对象（who) （一）管理者 管理者的角色（亨利·明茨伯格）： 1、人际角色（代表人、领导者、联络者） 2、信息角色（监督者、传播者、发言人） 3、决策者角色（企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者） 管理者的技能（罗伯特· 卡茨）： 1、技术技能 2、人际技能 3、概念技能 （二）管理对象 人、财、物、时间、信息 五、管理的环境（where) （一）管理的外部环境 经济环境 技术环境 社会环境 政治环境 文化环境 自然环境 （二）管理的内部环境 管理者因素 被管理者的因素 组织气氛 第二节 管理的性质和管理学的性质 一、管理的性质 自然属性 社会属性 二、管理学的性质 综合性 应用性 第三节 学习管理学的意义 形成现代管理观念 形成管理境界 形成分析问题、解决问题的能力 第二章 中国古代的管理思想 第一节 西周时期的管理思想 一、西周的行政管理制度 （一）分封制（政权组织结构体系） （二）官吏制度（人事制度) （三）组织制度（政权组织结构形式） 治、教、礼、政、刑、事 吏、户、礼、兵、刑、工（秦汉） 二、西周经济管理制度 第二节 春秋战国时期的管理思想 一、《管子》 （一）农业管理思想 1、粮食生产第一，多种经营综合发展 2、注重兴修水利设施 3、注意提高生产者积极性 （二）矿业管理思想 1、矿权国有 2、民间经营 （三）手工业管理思想 1、工匠专业水平要高 2、同业聚居，父子相承 3、国家专设官职并建立规章制度 （四）商贸管理思想 经济调节（掌握商品、掌握市场） 二、儒家的管理思想 （一）孔子的管理思想 1、以礼为目的的管理目标 君君、臣臣、父父、子子 发乎情、止乎礼 2、以仁为内容的管理原则 克己复礼为仁 非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动 仁者爱人、使民以时、敛从其薄 3、以义为特征的管理方法 以身作则、舍利取义、好礼好义、举直 （二）孟子的管理思想 1、得民心的治国思想 民贵君轻、制民之产 2、以佚道使民的思想 使民以时 3、任贤使能的思想 不信仁贤、则国空虚 4、社会分工思想 5、权变思想 男女授受不亲，礼也。嫂溺，援之以手，