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2019年珠宝销售督导工作技巧 　　 篇一：珠宝专卖店督导巡店考核 ? 　　 附件一-2 ? 　　 巡店制度 ? 　　 为加强一线店柜管理力度，检查日常工作是否严格按公司要求执行落实到位，依据***珠宝店面管理制度及日常行为规范及其他管理制度，制定此巡店制。 ? 　　 1、每月巡店一次。 ? 　　 2、每月巡店时间不固定，零时通知。 ? 　　 3、巡店执行人：各职能管理部门及各店店长。本店店长不参与本店的考核。4、每次巡店结果作为优秀店柜评比（季度、年度？）重要依据。 ? 　　 5、巡店制度共分九部分内容（仪容仪表、服务礼仪、品牌形象、货品管理、工作规范、团队建设、内勤管理、营销管理），共200分值。 ? 　　 篇二：艾蒂诺珠宝市场督导岗位职责 ? 　　 艾蒂诺门店主管岗位职责 ? 　　 （一）艾蒂诺门店主管的岗位职责 ? 　　 1.确保促销员按质、按时地实现工作计划。2.确保店面或专柜的销售工作顺利进行。 ? 　　 3.对公司各项方针政策在卖场各店面的执行情况负责。4.对市场调研内容准确性负责。 ? 　　 5.对所掌握的销售数据的安全负责。6.对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责 ? 　　 （二）门店主管的主要工作 ? 　　 1.负责店面内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 ? 　　 2.负责店面的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。3.负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。4.负责店内工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。5.定期巡查店铺，填写巡铺报告。 ? 　　 6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。8.监督指导店面的销售。 ? 　　 9.监督公司各项政策在卖场的执行情况。10.完成上级交给的各项调查任务。 ? 　　 11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。 ? 　　 （三）门店主管工作技能 ? 　　 1.熟练掌握产品知识与特性。2.熟练掌握门店产品成列方式。 ? 　　 3.熟练掌握各项特殊技能（打耳洞，刻字及简单维修等）4.良好的沟通技巧与培训技巧5．优秀的售卖沟通技巧 ? 　　 6.能快速有效的处理门店突发事件 ? 　　 7．完全掌握门店各软银件的操作方法与简单故障处理 ? 　　 8．能及时有效的调整门店销售策略，并制定活动流程管理方法9．对公司的安排完全服从，坚决执行10.能适应出差及外地培训辅导技能 ? 　　 部门：营运部岗位：门店主管姓名：时间：201年月 ? 　　 艾蒂诺优秀市场督导标准手册 ? 　　 1.经常自我反省，检视一下，在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源，或无效运用的状况。 ? 　　 2.不要在下属面前抱怨工作，数落上司及公司的不对。 ? 　　 3.接受上司交待任务时，在没有尝试执行之前，绝不说“不可能”、“办不到”。4.每天找出一件需要突破，创新的事物，并动脑筋想一想，有无改善创新的方法。 ? 　　 5.当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不在上司面前数落部属的不是。 ? 　　 6.做任何事物以前，先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 ? 　　 7.找出在个人管理范畴内，有哪些原理与原则是不可违背的。组织管理的原则8.除非特殊状况，交待事项只对下一级的直属部属，而不跨级指挥。9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况，否则不指挥其它平行单位的员工。10.接受上级跨级指挥时，必定要及时回报直属上司，让其了解状况。11.交办员工工作或任务分配时，能多花点时间沟通，了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义，想办法唤起他内心执行的愿意。12.交待部属工作时，尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 ? 　　 13.下达指示时，着重要求目标的完成，对过程不需要太多的限制。（计划与执行） ? 　　 14.做事以前，一定要先想一想，做好应有的计划，绝不贸然行事。 ? 　　 15.在计划阶段，要多参考别人的意见，借用别人的经验与智慧，做好必要的协调工作，绝不可以闭门造车。 ? 　　 16.工作之前，一定要先明确的订定或确认目标，把握正确的方向。 ? 　　 17.做计划时，要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判，作为计划的参考。 ? 　　 18.不单凭直觉判断事情，凡事要以科学的精神实事求是。 ? 　　 19.要尽力让部属了解状况，与大家信息共享，不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。（控制与问题掌握） ? 　　 20.在工作计划阶段，就要先想好可能的状况，事先拟订对应措施。 ? 　　 21.当提出问题时，一定要能明