管理学 之领导.ppt

思 考 题 1．领导者采取何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式( )。 A．命令型 B．说服型 C．参与型 D．授权型 A 案例分析 某校校长管理教师分三种情况：对青年教师，尤其是新来的教师，他每月交代一次任务，并告诉他们怎样去具体完成。对中年教师，他很注意关心他们的生活困难，教学工作上喜欢听取他们的意见。对老教师，除关心他们的身体外，对日常教学工作，校长一概不问。 你赞成这位校长的做法吗？为什么？试用所学理论进行分析。 分析 1. 这位校长的做法是可以肯定的。 2. 运用领导生命周期理论分析： 青年教师还处于不成熟阶段，校长采取的是“命令式”布置任务，教给方法。 中年教师已进入比较成熟阶段，校长对他们采取的是“参与式”，经常听取他们意见。 老教师已进入很成熟阶段，校长采取的是“授权式”。 该理论认为，领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。“路径——目标”的概念来自于这样的观念，即有效领导者能够以明确指明实现工作目标的方式来帮助下属，并为他们清除各种障碍和危险，从而使下属的相关工作容易进行。 3、途径—目标理论 路径—目标模型确定了四种领导行为： ① 指示型领导风格：指示型领导者让下属知道他对他们的期望是什么，以及他们完成工作的时间安排，并对如何完成任务给予具体指导。这种领导类型与俄亥俄州立大学的定规维度相似。 ② 支持型领导风格：支持型领导十分友善，表现出对下属需要的关怀，这与俄亥俄州立大学的关怀维度相似。 ③ 参与型领导风格：参与型领导与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议。 ④ 成就取向型领导风格：成就导向型的领导设定富有挑战性的目标，并期望下属发挥自己的最佳水平。 路径-目标理论提出了两类情境变量作为领导行为-结果关系的中间变量，即环境因素（任务结构、正式权力系统、工作群体）和下属的个人特点（控制点、经验、知觉能力）。控制点是指个体对环境变化影响自身行为的认识程度。根据认识程度的大小，控制点分为内向控制点和外向控制点。内向控制点说明个体认为自我行为主导未来而不是环境控制未来的观点；外向控制点则是说明个体把自我行为的结构归于环境影响的观点。下属分为内向控制点和外向控制点。 图 示 效果 绩效 满意度 环境的权变因素 任务结构 正式权力系统 工作群体 下属的权变因素 控制点 经验 感知到的能力 领导者行为 指导型 参与型 支持型 成就取向型 路径—目标理论 4、领导者-参与模型 1973年由Victor Vroom Phillip Yetton提出，又称规范的决策模型。 该模型将领导行为与参与决策联系在一起。 根据对各种情景因素的不同回答，可以确定参与决策的类型和程度。 5种领导风格 独裁I(AI)——用自己的信息独立决策。 独裁II(AII)——用下属的信息独立决决 策。 磋商I(CI)——与个别下属讨论后决策。 磋商II(CII)——与下属集体讨论后决策。 群体决策II(GII)——与下属讨论，集体决 策。 领导模式选择的情景因素 （1）决策的重要性 （2）承诺的重要性 （3）领导的专业技能 （4）承诺的可能性 （5）团队的支持 （6）团队的专业技能 （7）团队的合作能力 领导 模型 领导行为连续统一体模型 菲德勒领导权变模型 领导生命周期 模型 行为划分标准 以上级为中心 以下级为中心 任务导向 关系导向 任务行为 关系行为 领导行为类型 1.经理做出决策并宣布执行 2.经理做出决策后予以推销 3.经理做出决策但允许提出疑问 4.经理做出初步决策交下属讨论 5.经理提出决策问题征求意见后做出决策 6.经理规定决策界线让团体做出决策 7.经理允许下属在规定界线内行使决策权 1.任务导向型 2.关系导向型 1.命令型、 2.说服型、 3.参与型、 4.授权型 情境 因素 1.领导者 2.下属 3.环境 1.上下级关系 2.任务结构 3.职位权力 1.工作成熟度 2.心理成熟度 权变 关系 有利或不利情境下任务导向型有效；中间状态情境下关系导向型有效。 按高工作低关系、高工作高关系、低工作高关系、低工作低关系采用命令型、说服型、参与型、授权型领导方式。 领导权变理论小结 领 导 理 论 前 沿 自我 领导 群体 领导 超凡 领导 领导的 政治理论