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《职业道德与法律》
第四课 职业道德是职业成功的必要保证
四、服务群众 奉献社会
一、教学目标
认知
理解服务群众、奉献社会的涵义及基本要求。
理解服务群众、奉献社会对从业者个人及社会的重要意义。
情感态度观念
认同“服务群众、奉献社会”的重要意义,树立服务和奉献意识。
运用
从生活中的小事做起,培养和树立为他人、为社会服务和奉献的意识。
二、教材分析
教学重点
(1)服务群众、奉献社会的意义及其基本要求
服务群众、奉献社会是社会主义职业道德的基本规范。而了解服务群众、奉献社会的基本要求,是学生陶冶道德情操、增强自觉服务群众和奉献社会的职业道德意识的基础,只有比较透彻地理解了这一职业道德规范的基本要求和重要意义,才能为学生在今后的道德实践中自觉践行这些要求,自觉培养良好的职业行为习惯打下基础。
(2)增强热情服务、无私奉献的意识
帮助学生增强热情服务、无私奉献的意识,自觉践行相关的职业道德规范是本节课教学目标的落脚点。学生了解服务群众、奉献社会的要求及其意义,只是从“知”的层面解决了问题,引导学生树立自觉服务与奉献的意识,认同“服务群众、奉献社会”的职业道德信念,并做到知行统一,把服务与奉献的职业道德要求落实到自己的日常行为中去,则应是本节课的更高更重要的教学目标。
教学难点
增强热情服务、无私奉献的意识
服务群众、奉献社会是社会主义职业道德规范的重要内容,但由于学生还没有真正走上工作岗位,社会阅历较浅,无法深刻把握这些道德规范所蕴涵的意义;一些不良社会因素的影响,也给学生认同和内化这些道德要求增添了不小的难度。
突破这一教学难点,需要多增加一些学生能够接受又有一定吸引力的案例素材,尽可能多地调动学生的情感体验,使其在体验的过程中自觉增强服务和奉献意识。
3.结构线索
从道德认知(服务群众、奉献社会的要求)入手,到道德情感与信念(在服务和奉献中提升道德境界,增强热情服务、无私奉献的意识),再落实到道德行动(在实践中抵制腐败,服务和奉献社会)。
三、学情分析
中职学生的生活环境和自身的一些经历关系到道德教育的成效,如社会多元价值观的影响、学生的社会阅历不足等。因此,在教学中必须从学生实际入手,加入更多的案例,增加学生的感性认识,促进学生情感的升华。
四、教学方法
讨论法、案例分析法、分组教学
五、教学过程
【创境激趣】
学生阅读教材53页中王顺友的案例。(利用这一案例创设情境,激发学生学习和思考的兴趣,导入新课。)
【引思明理】
老师点拨:王顺友的行为,其实就体现了职业道德规范中“服务群众,奉献社会”的要求,现在我们来分析一下王顺友是怎样服务群众、奉献社会的?
学生和老师一起找出王顺友的具体做法:
板书:
1.服务群众、奉献社会的基本要求
老师提出问题:在生活中,像王顺友这样,常年坚持在自己的岗位上,认真为群众服务的人很罕见吗?
学生思考回答:
学生活动:找一找自己身边或自己所知道的服务群众、奉献社会的人或事。(自己的父母、校园里的清洁阿姨或者自己曾在报纸、电视上看到过的奉献社会的人或事。)
老师补充案例:玫琳凯的故事
玫琳凯,一个美丽的名字,创造的也正是跟美丽有关的事业 。在她的手上,诞生了世界著名的化妆品公司——玫琳凯公司 。从最初的小店面,到现在已经成为业务覆盖37个国家,销售组织高达75万个,年销售额达到150亿美元以上的大公司。
玫琳凯创业之初,就确立了服务第一的宗旨,在她的美容课上,她要求美容顾问们以“教”为目的,并非只“卖”。训练销售人员时,也要使得她们想着:“如何使这位顾客更美丽,更有自信心?”而不是:“今天我要从她身上赚多少钱?”不仅如此,玫琳凯还希望公司所做的并不仅仅是制造和销售产品,而应该为广大妇女做更多的事情,她明确提出:公司应以“丰富女性人生”为己任。
老师提出问题:在服务和奉献的过程中,这些奉献者得到了什么?
学生小组讨论并派代表在全班交流,老师加以必要的引导。
师生共同得出结论:在为群众服务、奉献社会的过程中,人们得到了事业的成功、还有自己心灵的满足以及道德境界的提升、人格的升华。另外,一个热衷于奉献社会、以服务的理念实现自己事业成功的人也很难做出职业腐败行为,这就是说,服务和奉献还可以增强人们的无私奉献精神,使人们走正路,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
老师:人都有自私的一面,无私奉献、服务他人的意识也不是每个人生来就有的,那么,有哪些办法可以帮我们从现在起就增强服务和奉献意识呢?
学生阅读教材,思考并讨论,结合自己的理解提出增强热情服务、无私奉献意识的办法和途径。学生的答案可以来自教材,也可以是自己通过讨论探究得到的办法和途径。如,利用业余时间做义工、在班里自觉做好值日清洁工作、转变观念,认同“服务不低贱、奉献不吃亏”的观念、苦练技能为将来的服务和奉献打好基础等等都是值得肯定的答案。老师在学生的
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