讲师培养计划.pptVIP

没有在一开始树立肯定的印象 没有旅行约定的目标 不给充分的休息时间 露出坏习惯 不确认周边环境 资料老套 不肯承认自己的失误 说话或幽默不得体 摆出无所不知的专家派头 语法，发音，语调不娴熟 讲师的 20种致命的失误 讲师的基本姿态 准时上课，准时下课 给学员提意见的机会 严禁权威 维持讲课主题 对学员的任何反应不惊慌 避免发生争执(不争论) 不指责学员个人的错误 防止提供动机的5个方法 少做个别接触. 让学员被动并维持这样的氛围 假设学员会适用所学的内容. 立即批评. 让学员感觉到上课时间提问是很笨的事情. 如何赋予动机 让他感觉有必要 增强他的责任感. 勾起他的兴趣并维持. 告诉他如何将学到的内容用到生活中去. 赞美，认可，鼓励. 健全地竞争. 自我陶醉. 拟定长期目标. 认可个人的动机 强化学员之间的关系. 让他能够选择. 做一个以学员为中心的培训一定要记住的是 按时开始 不一定要完整地结束所有的团队活动. 讲师要做好催化剂的作用. 不要给大家一个领导的印象，要做出模范作用. 记住学员的名字. 让学员们融洽. 让个人的问题称为团队的问题. 不要与学员争论谁是谁非. 让学员可以与别人一起工作. 第一个进教室，最后一个离开教室. 实践节目的精神. 要有给人亲戚感的领导能力. 不要窃听讨论内容，不要参与讨论. 让组长遵守发表时间. 内容结构 : 导入 集中注意力 给人留下深刻印象的自我介绍 解除学员的进展感 赋予动机 让学员对学习充满兴趣 提醒学习过程中要注意什么 课程概要 课程的目的和意义 课程概要 时间计划 导入过程中不可说的话 “没来得及准备资料… ,  是培训的场面.. 希望原谅…” “本来应该是 OOO来的，但突然要参加重要的会议，所以我来代替............” 非常遗憾只有这么少的人参加..... 开始讲课前, 和学员门形成 Rapport非常重要 内容结构 : 导入 展开的所有部分以主题为圆心展开 现实感 引用可以引起兴趣的周边事物 引起紧张 对新事物集中注意力 讲课要有韵律 得体地使用幽默 强调重点 看着学员的反应讲 内容结构 : 展开 如何使用有效的例子 要有实事性. 自己有感触的自己的心声… 一定要与培训内容有关 举例说明的基准：矛盾 概括 对展开的项目中重要的部分再次压缩强调 赋予动机 强调一定要将学习到的内容运用到工作或者人际关系中 对学员以后要做得事情给一些叮嘱 总结发言 让他家提问 对积极参与表示感谢 内容结构 : 结尾 在结尾阶段不可以说的话 “由于时间不够没能将准备的内容讲完…” “我虽然有很多不足…, 虽然有很多不懂的地方，但是我尽我全力…” 内容结构 : 结尾 沟通传达的技术 基本姿态 放松，将重心分散在两脚之间 不要站在一个地方不懂，自然地走动，接近学员 禁止依靠 禁止将双手交叉在胸前，放在兜里等 没有必要的小动作 说话 不使用没有必要的话，专业术语，省略语等了吗? 在主要的部分使用 “我们”了吗? 使用简单明确的语言了吗？ 声音 不用特别认真听也能听清楚吗? 是将主要部分强调了的声音么？ 像1:1说话一样自然吗？ 正确的麦克风使用方法 沟通传达的技术 视线 视线是没有不安，给人安定的感觉吗? 和在座的每一位进行对视吗？ 遵守Show-See-Speak了吗？ 每一个人都想受到重视 学员感到乏味的理由中最重要的一个是没有视线的接触. 沟通传达的技术 * Instructor 课程 2004年 革新学校长 首尔本部 海关 科长级以上 培训 及 CS咨询 2002年 韩日 世界杯 亲切 宣传委员 2000年 Digital LG人奖 获得 1999年 成果2000 课程开发 及 讲授 1996年 洽谈 Skill 应对program 开发 1994年 Best-Q亲切 program 开发 1990年 学习支援Team 所长 1986~88年 亚洲人game, 首尔奥林匹克  家电产品 维修责任人 1985年 国家 技术名将大会 入奖(TV) 1978年 金星社 入社(现 LG电子) 经历 现就职 LG电子, 首尔海关, 现代信息技术, ??制钢, 关税厅,大邱环境厅 STF,?? ?????, ??鐵道公社, ????,??????回. 信韓銀行, ???? ? ?? 讲授公司 WEXI 咨询 (株) 服务 革新学校 长 4种 真实 * 在下面序列号后面填写4个对自己的描述 其中要有3个是真实的 1个是虚假的. Step1. 填空 1. 我的故乡是首尔. 4. 我游泳游得特别棒. 3. 我是家里的长子. 2. 我非常有酒量，2瓶白酒没问题. 4种