【制度范例】合力公司质量管理制度WORD页.docVIP

精选资料 PAGE 可修改编辑 合力公司质量管理制度 （试行） 姓名 职位 日期 签名 编制 品管部部长 审核 常务副总 批准 总经理 修改记录 版本 修改者 修改日期 修改内容 V1.0.0 初版发行 发送部门：董事长办公室、总经理办公室、书记办公室、制造中心各职能部门 目录 总则 第3页 组织结构 第4页 岗位职责 第5页 产品质量检验制度 第8页 检验设备台账 第13页 附件 第13页 一、总则 1.1、为加强检测质量管理工作，使企业的质量管理工作形成一个闭环管理系统，符合ISO9001：2000质量体系认证的要求，根据《中华人民共和国质量法》和《中华人民共和国质量法实施细则》，结合检测实际，制定本管理办法。 1.2、质量方针：以质量求生存 以诚信求发展 以顾客满意为宗旨 1.3、质量目标：产品出厂合格率100%， 顾客满意率95%以上。 1.4、计量工作目标：以国家颁布的计量法规、命令、条例、办法等文件内容为指针，切实抓好计量工作，使企业的计量工作形成一个闭环管理系统，达到统一管理的目的，真正发挥计量技术基础作用，为企业生产、经营提供最优质服务，确保计量检测设备、计量器具配备满足生产、经营的需要。 1.5、检测分管领导要高度重视质量管理工作，品管部是产品检验工作的归口管理部门，并配备专职检验管理人员；各生产单位均积极配备检验管理工作人员 1.6、产品检验依据国家标准：GB/13788-2008 二、合力公司质量管理组织结构图 品管部部长计 量 员产品检验员总经理品 管 员设备检验员 品管部 部长 计 量 员 产品检验员 总经理 品 管 员 设备检验员 三、岗位职责 1、总经理 1.1、贯彻国家有关质量的方针、政策、法律法规； 1.2、组织制定公司经营方针和经营目标，确保各级人员理解、贯彻、执行； 1.3、组织制定和实施公司质量方针和质量目标； 1.4、负责确定公司组织结构和资源配备，满足质量要求； 1.5、确保公司内职责、权限及相互关系得到规定和沟通； 1.6、任命办公室，赋予质量检验、质量审核等人员独立行使职能的权利； 1.7、主持管理评审； 1.8、决定有关改进的措施； 1.9、以顾客为关注焦点，确保顾客的要求得到确定并予以满足。 2、品管部长 岗位职责概述：负责公司的质量管理工作，监督和控制各生产环节、现场安装调试环节的工作质量，并不断提高质量管理水平，深化和持续推进公司的质量管理体系。 2.1根据公司发展战略规划组织制定公司质量管理政策，并监督、检验落实情况。 2.1.1组织编制公司质量管理体系规划和年度质量计划。 2.1.2组织编制产品质量审核流程、过程质量审核流程和质量持续改进流程 2.2组织对生产全过程的检验 2.2.1负责组织生产过程的督导、检查，对发现的问题定责并提出整改建议。 2.2.2负责组织产品在生产过程、使用过程中出现质量事故的调查与分析、定责，并提出预防措施与建议。 2.2.3负责组织不合格原材料的跟踪处理。 2.2.4负责组织返修品的返修情况分析，确定质量隐患，提出预防措施。 2.3负责组织供应商的评价，建立健全供应商评价体系，确定合同的供应商 2.3.1组织制定供应商评价体系。 2.3.2组织调查原材料的供应商资质。 2.3.3组织评选供应商。 2.4协调内、外部关系。 2.4.1组织参与公司内部与客户的质量分析会。 2.4.2负责ISO9000论证相关工作。 2.4.3负责组织用户在售后服务、产品质量、销售工作等方面的投诉分析与处理。 2.5负责下属部门内部的组织管理 2.5.1选拔、配备、评价下属人员，组织下职部门技能培训。 2.5.2负责质量管理部各检验工序的督导、检查，对发现的问题定责并提出整改建议。 2.5.3指导下属制定阶段工作计划并督促执行。 2.5.4组织下属职能部门的考核工作，完善质管部各项管理流程和规章制度，充分调动员工的工作积极性。 2.6组织下属职能部门的考核工作，完善品管部各项管理流程和规章制度，充分调动员工的工作积极性。 3、品管员 3.1、在部