电大金融调查报告.doc

河北广播电视大学社会实践考核表 实践课题 ＿＿关于保险业务实践＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓　　名＿ ＿＿＿＿＿＿　　教育层次＿＿本科＿＿＿ 学　　号＿＿ 　 省级电大＿＿河北电大＿ 专　　业＿金融学＿＿＿＿＿＿　　 分　　校＿＿邯郸电大＿ 指导教师＿　　 教 学 点＿＿邯郸电大＿ 河北广播电视大学学生社会实践考核表 实践单位（基地） 实践活动时间 实践课题 人寿保险公司 2013.12 关于保险业务实践 指 导 教 师 情 况 姓名 工作单位 学历 专业 专业技术职务 白国柱 人寿保险公司 专科 会计电算化 社会实践报告（由学生填写）： 　　 学生（签名）：白国柱 2014年 03 月 （可另附页） 关于保险业务实践 中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出贡献。中国太平洋保险建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，拥有5700多个分支机构，6.7万余名员工与27万多名营销员，为全国4700万个人客户和285万机构客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。 公司的组织结构：中国太平洋保险在馆陶分办设有经理室、办公室、团体业务部、终结业务部共四个科室，行政管理人员3人，业务管理12人，客户服务10人，个人代理人260人；业务范围包括养老保险、健康保险、人身意外伤害保险、投资理财分红类产品，全年业务收入5475万元。 业务实习内容 2013年12月1日，我到太平洋保险公司开始了毕业实习。?这是我第一次到保险公司参加实习。我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化，人们的保险意识得到了很大的提高，保险队伍的素质得到了加强。这里工作人员忘我的工作精神和精湛的业务水平给我留下了深刻的印象。 主要以了解保险市场的发展，保险公司的运作及风险管理为主，针对保险公司经营的主要实习内容如下： 1、内容 （1）学习了解国家有关保险的法律、法规及其有关规章制度； （2）了解保险公司的基本组织结构及运作程序； （3）了解保险公司各个业务部门的基本职能及工作要求； （4）了解保险公司各个业务部门的运作程序； （5）了解学习各个业务部门在运作中可能出现的新情况、新问题及对问题的处理方法； 2、实施步骤 第一阶段：了解情况，学习保险的相关规则。 来到保险公司的第一天上午，有关负责人介绍了单位的基本情况、业务范围、岗位责任制及工作纪律，同时，让我阅读学习了一下国家有关保险市场法律法规及保险公司的有关制度，以便对保险市场的运作和保险公司的运作有个基本的了解。 第二阶段：临岗实习 在我的直管(直接管理经理)的带领下,我也跑过几件出单的案子，感觉就是一个字”累”. 嘴皮累, 大脑累, 腿脚也累. 嘴累,是因为要不断的向客户讲解各种不同险种的特点和优势; 大脑累,是因为要应付客户提出的各式各样的问题, 反应要快而且还要足够机智; 腿脚累, 是因为每一天要从城南跑到城北，拜访数位准客户，向其宣传有关保险的知识. 每天的下午要在6点之前将一天中所收的保费交回到公司的财务部, 由专门人员审核保单, 同意后录入保单的电脑记录系统, 由此一份保单才算是完全的生效,开始具有法律效应. 不过还好有我那位经验丰富的直管帮我, 我倒是省了不少的劲. 很是感叹, 干工作难, 干保险销售就是难上加难. 3、实习体会 通过这次实习，我有很大的收获。对我自己的能力方面有大的提升。 首先，来公司实习的短短三个多月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，公司员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。 其次，在本次实习的三个月里，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于展现自我。自从来到这里，我为人处事的方法有所改变，最明显的是我转化了做事的方法，原来是学完了再干，现在是边干边学。 这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学；从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，形成工程理论整体模式，使工作、学习、生活都步入系统化流程；思考